Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Hỗ trợ trung tâm cuộc gọi Diai Square AI
Generatived
13:30 21/11/24
DiaiSquare (Shibuya-ku, Tokyo) đã phát triển "EasyAnswer JINN/RAG-Opt", sử dụng công nghệ AI của IBM Nhật Bản (Minato-ku, Tokyo). Dịch vụ hỗ trợ kinh doanh của Call center sẽ được cung cấp từ ngày 19 tháng 11 năm 2024. Nhằm mục đích nâng cao hiệu quả và năng suất của người vận hành.
Trong hoạt động của trung tâm cuộc gọi, dịch vụ do các nhà khai thác cung cấp đóng vai trò quan trọng như bộ mặt của công ty, nhưng thiếu nguồn nhân lực là một vấn đề. DiaiSquare là một dịch vụ mới kết hợp công nghệ AI của IBM, giúp cung cấp câu trả lời nhanh chóng bằng cách sử dụng lịch sử phản hồi.
"EasyAnswer JINN/RAG-Opt" kết hợp với IBM watsonx Assistant, Watson Discovery, v.v. Điều này cho phép người vận hành ngay lập tức nhận được câu trả lời phù hợp cho các câu hỏi, dự kiến sẽ rút ngắn thời gian phản hồi và cải thiện năng suất.
Với sự hỗ trợ của Iguazu (Thành phố Kawasaki, tỉnh Kanagawa), Dear Square sẽ tiến hành đề xuất với các doanh nghiệp. Ngoài ra, IBM Nhật Bản sẽ tiếp tục hỗ trợ chuyển đổi kỹ thuật số của các công ty bằng cách cung cấp công nghệ AI. Cả hai công ty đều mong muốn mở rộng dịch vụ của mình để đáp ứng những tiến bộ công nghệ và những thay đổi trong nhu cầu của khách hàng.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
%20(1).webp)
Trí tuệ nhân tạo của Microsoft giải thích sự khác biệt về cơ chế tìm kiếm dựa trên dữ liệu.
9:00 7/5/26
Microsoft AI đã công bố một phân tích kỹ thuật nêu rõ sự khác biệt giữa việc lập chỉ mục tìm kiếm truyền thống và các hệ thống định vị được thiết kế cho các phản hồi do AI tạo ra.
%20(1).webp)
LSEG mở rộng khả năng truy cập dữ liệu tài chính thông qua AWS.
9:00 7/5/26
LSEG thông báo rằng các dịch vụ dữ liệu tài chính và phân tích được cấp phép của họ sẽ được tích hợp vào Amazon Quick thông qua máy chủ Giao thức Ngữ cảnh Mô hình (MCP).
%20(1).webp)
Microsoft thúc đẩy chiến lược tự động hóa SOC dựa trên trí tuệ nhân tạo.
9:00 7/5/26
Microsoft thông báo rằng họ đã được công nhận là Nhà lãnh đạo tổng thể và Nhà lãnh đạo thị trường trong báo cáo "Trung tâm điều hành an ninh AI mới nổi năm 2026"
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp th ông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Trí tuệ nhân tạo của Microsoft giải thích sự khác biệt về cơ chế tìm kiếm dựa trên dữ liệu.
9:00 7/5/26
Microsoft AI đã công bố một phân tích kỹ thuật nêu rõ sự khác biệt giữa việc lập chỉ mục tìm kiếm truyền thống và các hệ thống định vị được thiết kế cho các phản hồi do AI tạo ra.
LSEG mở rộng khả năng truy cập dữ liệu tài chính thông qua AWS.
9:00 7/5/26
LSEG thông báo rằng các dịch vụ dữ liệu tài chính và phân tích được cấp phép của họ sẽ được tích hợp vào Amazon Quick thông qua máy chủ Giao thức Ngữ cảnh Mô hình (MCP).
Microsoft thúc đẩy chiến lược tự động hóa SOC dựa trên trí tuệ nhân tạo.
9:00 7/5/26
Microsoft thông báo rằng họ đã được công nhận là Nhà lãnh đạo tổng thể và Nhà lãnh đạo thị trường trong báo cáo "Trung tâm điều hành an ninh AI mới nổi năm 2026"