Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Hỗ trợ cuộc gọi AI đa ngôn ngữ của Digital City Okinawa
Generatived
22:20 28/3/24
Digital City Okinawa (Thành phố Naha, tỉnh Okinawa) đã bắt đầu cung cấp “CallAI Pro”, một dịch vụ AI thế hệ đa ngôn ngữ, với mục đích nâng cao hiệu quả hoạt động của trung tâm cuộc gọi. Dịch vụ này có khả năng tự động tạo ra các hướng dẫn đào tạo và câu hỏi từ các Câu hỏi thường gặp và cơ sở kiến thức để hỗ trợ đào tạo người vận hành.
Theo công ty, ``CallAI Pro'' được phát triển để giải quyết các vấn đề như tính đa dạng và đồng nhất về chất lượng của các yêu cầu từ trung tâm cuộc gọi, tình trạng thiếu nhân lực và tỷ lệ thôi việc cao. Dịch vụ AI này hỗ trợ người vận hành và nâng cao hiệu quả của họ bằng cách tự động tóm tắt nội dung cuộc gọi và trích xuất các điểm quan trọng, giúp việc phân tích và tạo báo cáo tiếp theo trở nên dễ dàng hơn.
Hơn nữa, nó được trang bị AI nhận dạng giọng nói đã học được hơn 130 ngôn ngữ, cho phép hỗ trợ trong nước 24 giờ. Điều này được kỳ vọng sẽ tạo ra nhiều thời gian hơn cho các trung tâm cuộc gọi, giúp hoạt động đào tạo hiệu quả hơn và cải thiện việc kiểm soát chất lượng.
Digital City Okinawa cho biết họ sẽ góp phần giải quyết các vấn đề trong hoạt động của trung tâm cuộc gọi thông qua các dịch vụ sử dụng AI tổng hợp. Các công ty quan tâm có thể hỏi thông qua trang web của công ty.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Microsoft thảo luận Future của công việc với trí tuệ nhân tạo
9:00 22/6/26
Microsoft cho biết những lo ngại mà sinh viên tốt nghiệp đại học nêu ra về trí tuệ nhân tạo phản ánh sự quan tâm ngày càng tăng của công chúng về cách thức áp dụng AI trong môi trường làm việc và xã hội.
Microsoft ra mắt Claude Fable 5 trên Foundry.
9:00 19/6/26
Microsoft đã thông báo về việc cung cấp Claude Fable 5 của Anthropic thông qua Microsoft Foundry, mở rộng hỗ trợ trên GitHub Copilot và Foundry Agent Service cho các triển khai AI doanh nghiệp.
Google ra mắt DiffusionGemma để tăng tốc AI
9:00 19/6/26
Google đã giới thiệu DiffusionGemma, một mô hình mở thử nghiệm áp dụng các kỹ thuật khuếch tán văn bản để tăng tốc quá trình tạo văn bản vượt xa các phương pháp tự hồi quy truyền thống.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp th ông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Microsoft thảo luận Future của công việc với trí tuệ nhân tạo
9:00 22/6/26
Microsoft cho biết những lo ngại mà sinh viên tốt nghiệp đại học nêu ra về trí tuệ nhân tạo phản ánh sự quan tâm ngày càng tăng của công chúng về cách thức áp dụng AI trong môi trường làm việc và xã hội.
Microsoft ra mắt Claude Fable 5 trên Foundry.
9:00 19/6/26
Microsoft đã thông báo về việc cung cấp Claude Fable 5 của Anthropic thông qua Microsoft Foundry, mở rộng hỗ trợ trên GitHub Copilot và Foundry Agent Service cho các triển khai AI doanh nghiệp.
Google ra mắt DiffusionGemma để tăng tốc AI
9:00 19/6/26
Google đã giới thiệu DiffusionGemma, một mô hình mở thử nghiệm áp dụng các kỹ thuật khuếch tán văn bản để tăng tốc quá trình tạo văn bản vượt xa các phương pháp tự hồi quy truyền thống.