Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Hỗ trợ cuộc gọi AI đa ngôn ngữ của Digital City Okinawa
Generatived
22:20 28/3/24
Digital City Okinawa (Thành phố Naha, tỉnh Okinawa) đã bắt đầu cung cấp “CallAI Pro”, một dịch vụ AI thế hệ đa ngôn ngữ, với mục đích nâng cao hiệu quả hoạt động của trung tâm cuộc gọi. Dịch vụ này có khả năng tự động tạo ra các hướng dẫn đào tạo và câu hỏi từ các Câu hỏi thường gặp và cơ sở kiến thức để hỗ trợ đào tạo người vận hành.
Theo công ty, ``CallAI Pro'' được phát triển để giải quyết các vấn đề như tính đa dạng và đồng nhất về chất lượng của các yêu cầu từ trung tâm cuộc gọi, tình trạng thiếu nhân lực và tỷ lệ thôi việc cao. Dịch vụ AI này hỗ trợ người vận hành và nâng cao hiệu quả của họ bằng cách tự động tóm tắt nội dung cuộc gọi và trích xuất các điểm quan trọng, giúp việc phân tích và tạo báo cáo tiếp theo trở nên dễ dàng hơn.
Hơn nữa, nó được trang bị AI nhận dạng giọng nói đã học được hơn 130 ngôn ngữ, cho phép hỗ trợ trong nước 24 giờ. Điều này được kỳ vọng sẽ tạo ra nhiều thời gian hơn cho các trung tâm cuộc gọi, giúp hoạt động đào tạo hiệu quả hơn và cải thiện việc kiểm soát chất lượng.
Digital City Okinawa cho biết họ sẽ góp phần giải quyết các vấn đề trong hoạt động của trung tâm cuộc gọi thông qua các dịch vụ sử dụng AI tổng hợp. Các công ty quan tâm có thể hỏi thông qua trang web của công ty.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Uber mở rộng dịch vụ hỗ trợ tài xế bằng giọng nói AI.
9:00 7/5/26
Uber vừa công bố mở rộng việc sử dụng các mô hình OpenAI để hỗ trợ trợ lý ảo và trải nghiệm điều khiển bằng giọng nói trên toàn bộ nền tảng vận chuyển và giao hàng của mình.
OpenAI mở rộng quyền truy cập nền tảng quảng cáo ChatGPT.
9:00 7/5/26
OpenAI vừa công bố các bản cập nhật mới cho chương trình thử nghiệm quảng cáo ChatGPT, mở rộng quyền truy cập cho nhà quảng cáo thông qua tích hợp đối tác
OpenAI nhấn mạnh sự gia tăng sử dụng AI trong doanh nghiệp.
9:00 7/5/26
OpenAI đã giới thiệu “B2B Signals”, một sáng kiến nghiên cứu mới tập trung vào doanh nghiệp, theo dõi cách các doanh nghiệp áp dụng và tích hợp các công cụ AI.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
Uber mở rộng dịch vụ hỗ trợ tài xế bằng giọng nói AI.
9:00 7/5/26
Uber vừa công bố mở rộng việc sử dụng các mô hình OpenAI để hỗ trợ trợ lý ảo và trải nghiệm điều khiển bằng giọng nói trên toàn bộ nền tảng vận chuyển và giao hàng của mình.
OpenAI mở rộng quyền truy cập nền tảng quảng cáo ChatGPT.
9:00 7/5/26
OpenAI vừa công bố các bản cập nhật mới cho chương trình thử nghiệm quảng cáo ChatGPT, mở rộng quyền truy cập cho nhà quảng cáo thông qua tích hợp đối tác
OpenAI nhấn mạnh sự gia tăng sử dụng AI trong doanh nghiệp.
9:00 7/5/26
OpenAI đã giới thiệu “B2B Signals”, một sáng kiến nghiên cứu mới tập trung vào doanh nghiệp, theo dõi cách các doanh nghiệp áp dụng và tích hợp các công cụ AI.

%20(1).webp)
%20(1).webp)
%20(1).webp)
%20(1).webp)

