Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Hỗ trợ cuộc gọi AI đa ngôn ngữ của Digital City Okinawa
Generatived
22:20 28/3/24
Digital City Okinawa (Thành phố Naha, tỉnh Okinawa) đã bắt đầu cung cấp “CallAI Pro”, một dịch vụ AI thế hệ đa ngôn ngữ, với mục đích nâng cao hiệu quả hoạt động của trung tâm cuộc gọi. Dịch vụ này có khả năng tự động tạo ra các hướng dẫn đào tạo và câu hỏi từ các Câu hỏi thường gặp và cơ sở kiến thức để hỗ trợ đào tạo người vận hành.
Theo công ty, ``CallAI Pro'' được phát triển để giải quyết các vấn đề như tính đa dạng và đồng nhất về chất lượng của các yêu cầu từ trung tâm cuộc gọi, tình trạng thiếu nhân lực và tỷ lệ thôi việc cao. Dịch vụ AI này hỗ trợ người vận hành và nâng cao hiệu quả của họ bằng cách tự động tóm tắt nội dung cuộc gọi và trích xuất các điểm quan trọng, giúp việc phân tích và tạo báo cáo tiếp theo trở nên dễ dàng hơn.
Hơn nữa, nó được trang bị AI nhận dạng giọng nói đã học được hơn 130 ngôn ngữ, cho phép hỗ trợ trong nước 24 giờ. Điều này được kỳ vọng sẽ tạo ra nhiều thời gian hơn cho các trung tâm cuộc gọi, giúp hoạt động đào tạo hiệu quả hơn và cải thiện việc kiểm soát chất lượng.
Digital City Okinawa cho biết họ sẽ góp phần giải quyết các vấn đề trong hoạt động của trung tâm cuộc gọi thông qua các dịch vụ sử dụng AI tổng hợp. Các công ty quan tâm có thể hỏi thông qua trang web của công ty.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Woomy ra mắt tính năng đánh giá nội dung do người dùng tạo ra bằng AI.
9:00 10/4/26
Woomy vừa thông báo ra mắt tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) giúp định lượng giá trị sử dụng thứ cấp của nội dung do người ảnh hưởng tạo ra cho mục đích quảng cáo.
Mishona ra mắt tính năng tích hợp tin nhắn L MCP
9:00 10/4/26
Mishona vừa công bố ra mắt “L Message MCP”, một tính năng cho phép tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào công cụ tiếp thị dựa trên ứng dụng LINE.
Diginno Asterminds hợp tác mở rộng các giải pháp nghiên cứu AI.
9:00 10/4/26
Diginno, có trụ sở tại Tokyo, đã công bố hợp tác với Asterminds để mở rộng nghiên cứu khách hàng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) bằng cách sử dụng tác nhân InTake.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
Woomy ra mắt tính năng đánh giá nội dung do người dùng tạo ra bằng AI.
9:00 10/4/26
Woomy vừa thông báo ra mắt tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) giúp định lượng giá trị sử dụng thứ cấp của nội dung do người ảnh hưởng tạo ra cho mục đích quảng cáo.
Mishona ra mắt tính năng tích hợp tin nhắn L MCP
9:00 10/4/26
Mishona vừa công bố ra mắt “L Message MCP”, một tính năng cho phép tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào công cụ tiếp thị dựa trên ứng dụng LINE.
Diginno Asterminds hợp tác mở rộng các giải pháp nghiên cứu AI.
9:00 10/4/26
Diginno, có trụ sở tại Tokyo, đã công bố hợp tác với Asterminds để mở rộng nghiên cứu khách hàng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) bằng cách sử dụng tác nhân InTake.




%20(1).webp)

