Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

eClinicalWorks đã công bố quan hệ đối tác mới với Medical Specialists Associated (MSA Dallas), một phòng khám nội khoa có trụ sở tại Texas. MSA Dallas đã triển khai giải pháp trung tâm liên lạc hỗ trợ AI "healow Genie" để cải thiện hiệu quả chăm sóc bệnh nhân và vận hành. Công nghệ này được thiết kế để tăng cường sự tương tác của bệnh nhân và hợp lý hóa các dịch vụ ngoài giờ, hỗ trợ các mục tiêu tăng trưởng của phòng khám.

Chad Erickson, giám đốc điều hành của MSA Dallas, bày tỏ cam kết duy trì tính độc lập của phòng khám và cải thiện sự hài lòng của bệnh nhân thông qua việc triển khai healow Genie. Giải pháp này được thiết kế để giảm bớt sự mệt mỏi của nhân viên, cho phép đội ngũ tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân chất lượng cao. Erickson nhấn mạnh tiềm năng của AI trong việc cải thiện năng suất và tăng gấp đôi quy mô của phòng khám trong vài năm tới.

Với lịch sử chăm sóc bệnh nhân hơn 50 năm, MSA Dallas nổi tiếng với phương pháp tiếp cận chăm sóc sức khỏe được cá nhân hóa. Việc triển khai healow Genie dự kiến sẽ cho phép phòng khám quản lý khối lượng lớn tương tác với bệnh nhân và hợp lý hóa quy trình làm việc. Sáng kiến này là một phần trong chiến lược của MSA Dallas nhằm cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cao, đồng thời đáp ứng nhu cầu của các phòng khám đông đúc.

Girish Navani, Giám đốc điều hành kiêm đồng sáng lập eClinicalWorks, bày tỏ sự hào hứng về sự hợp tác với MSA Dallas. Việc tích hợp healow Genie với hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR) của eClinicalWorks được kỳ vọng sẽ nâng cao chất lượng chăm sóc và giao tiếp với bệnh nhân ngoài giờ hành chính. Navani nhấn mạnh rằng công nghệ này cho phép các phòng khám như MSA Dallas tập trung vào sứ mệnh cốt lõi của mình là cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế đặc biệt, đồng thời duy trì sự tăng trưởng và tính độc lập.