Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Embold Health đang cải thiện trải nghiệm chăm sóc sức khỏe bằng cách tích hợp AI đàm thoại vào quy trình tìm kiếm dịch vụ chăm sóc. Trợ lý kỹ thuật số do AI điều khiển của công ty cung cấp phản hồi tức thời, theo ngữ cảnh cho các yêu cầu về triệu chứng của người dùng và giúp họ đưa ra quyết định sáng suốt về các lựa chọn chăm sóc sức khỏe của mình. Là một công cụ điều hướng tinh vi, Trợ lý ảo Embold được thiết kế để giúp các nhà tuyển dụng và các chương trình chăm sóc sức khỏe cải thiện kết quả của bệnh nhân đồng thời giảm chi phí. Công cụ này tận dụng dữ liệu hiệu suất của nhà cung cấp đã được xác thực lâm sàng của Embold để cung cấp các khuyến nghị được cá nhân hóa cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại địa phương.

Daniel Stein, MD, Tổng giám đốc điều hành của Embold Health, nhấn mạnh tầm quan trọng của thông tin đáng tin cậy khi người tiêu dùng lựa chọn dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Ông nhấn mạnh cam kết của công ty trong việc tăng cường khả năng ra quyết định của con người trong chăm sóc sức khỏe bằng AI, nhằm thúc đẩy lối sống lành mạnh hơn cho người tiêu dùng. Embold Health cam kết thiết lập một tiêu chuẩn mới cho việc sử dụng AI có trách nhiệm trong chăm sóc sức khỏe và đảm bảo tạo ra các giải pháp AI an toàn và đáng tin cậy thông qua các quy trình được xác thực lâm sàng.

Embold Health đã tiến hành thử nghiệm mở rộng, chạy hơn 20.000 bài kiểm tra trò chuyện trên nhiều tình huống y tế khác nhau, để đảm bảo độ tin cậy và tính công bằng của giải pháp AI của họ. Kết quả cho thấy độ chính xác cao, với AI của họ xác định đúng các tình huống khẩn cấp 99,55% thời gian và đưa ra các khuyến nghị điều trị chuyên khoa chính xác 97,07% thời gian. Trợ lý ảo Embold hoạt động trong hệ thống được chứng nhận HITRUST r2 có tính bảo mật cao và tuân thủ của họ, chứng minh cam kết của họ trong việc duy trì mức độ bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu cao nhất.

AI đàm thoại của công ty có khả năng thích ứng và có thể được tích hợp vào nhiều kênh truyền thông khác nhau, bao gồm Slack, SMS an toàn và các ứng dụng của Microsoft như Teams. Điều này cho phép người dùng nhận được lời khuyên tức thời do AI cung cấp khi đặt câu hỏi về các triệu chứng hoặc tìm kiếm thông tin về các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Matt Berns, Giám đốc công nghệ của Embold Health, đã nói về tiềm năng của AI trong việc cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân. Ông cũng đề cập đến việc phát hành mẫu chăm sóc sức khỏe được nhúng trong dịch vụ Microsoft Healthcare Agent. Mẫu này được thiết kế để giúp người dùng tìm được nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe phù hợp nhất với nhu cầu của họ. Cả Trợ lý ảo Embold và mẫu mới đều hướng đến mục tiêu giúp việc điều hướng chăm sóc sức khỏe thông minh hơn, dễ tiếp cận hơn, cá nhân hóa hơn và tiết kiệm chi phí hơn.