Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

SendCloud, một công ty con của EngageLab, là đơn vị đứng sau sự tăng trưởng đáng kể về lượng người dùng của DHgate tại thị trường Hoa Kỳ. Được thành lập vào năm 2004, thị trường B2B của Trung Quốc đã phát triển nhanh chóng, xếp thứ hai trong bảng xếp hạng ứng dụng iPhone miễn phí tại App Store Hoa Kỳ. Dịch vụ email mạnh mẽ của SendCloud đảm bảo khả năng phân phối email trên 90% và tỷ lệ đặt vào hộp thư đến là 99%, các số liệu thiết yếu để duy trì giao tiếp với khách hàng ngay cả trong thời kỳ nhu cầu cao.

Thành công của DHgate tại Hoa Kỳ làm nổi bật tầm quan trọng của các kết nối trực tiếp giữa các nhà sản xuất Trung Quốc và người mua ở nước ngoài. Với tích hợp API tiên tiến của SendCloud, DHgate có thể đáp ứng lưu lượng truy cập tăng lên mà không ảnh hưởng đến sự tương tác của khách hàng, đạt tỷ lệ mở email là 40%. Hiệu suất này đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng trong một thị trường cạnh tranh.

EngageLab được hỗ trợ bởi cơ sở hạ tầng của SendCloud và cung cấp nền tảng tương tác khách hàng toàn diện. Nền tảng này tự hào có tỷ lệ đặt hộp thư đến là 99,97% và hỗ trợ các chiến dịch được cá nhân hóa với tự động hóa tiếp thị do AI cung cấp. Với cơ sở hạ tầng toàn cầu bao gồm năm nút, EngageLab đảm bảo truyền thông latency thấp cần thiết cho các hoạt động kinh doanh quốc tế.

EngageLab, công ty hàng đầu trong lĩnh vực tương tác với khách hàng đa kênh được hỗ trợ bởi AI, liên tục giúp các doanh nghiệp vượt qua những thách thức phức tạp của thương mại điện tử xuyên biên giới. Cam kết của công ty đối với sự đổi mới và hiệu suất được thể hiện qua khả năng truyền tải hơn 1 triệu tin nhắn mỗi giây trên nhiều kênh khác nhau, giúp các doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng.