Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Estée Lauder Companies và Microsoft đã công bố mở rộng quan hệ đối tác chiến lược với việc thành lập Phòng thí nghiệm đổi mới AI. Sáng kiến ​​này sẽ tận dụng các dịch vụ Azure OpenAI của Microsoft để phát triển các giải pháp AI tiên tiến nhằm tăng cường sự tham gia của người tiêu dùng và tăng tốc độ ra mắt sản phẩm, tập trung vào nhu cầu thị trường địa phương. Sự hợp tác này giúp cả hai công ty trở thành những người tiên phong trong việc tích hợp AI sáng tạo trong lĩnh vực làm đẹp.

Trong mối quan hệ hợp tác đang diễn ra, The Estée Lauder Companies và Microsoft đã đạt được thành công với các chatbot được hỗ trợ bởi AI nhằm cải thiện các chiến lược tiếp thị toàn cầu. Công cụ nội bộ này tận dụng AI đàm thoại để truy cập cơ sở dữ liệu sản phẩm rộng lớn của ELC, cho phép khởi động các chiến dịch tiếp thị được bản địa hóa và kịp thời. Ngoài ra, các công ty đang áp dụng AI trong nghiên cứu và phát triển để tăng tốc độ phát triển sản phẩm mới và đáp ứng nhanh chóng các xu hướng mới nổi cũng như sở thích của người tiêu dùng.

Jane Lauder, giám đốc điều hành của The Estée Lauder Companies, nhấn mạnh vai trò của công nghệ trong việc củng cố cam kết của công ty về chất lượng sản phẩm và trải nghiệm của người tiêu dùng. Ông nhấn mạnh lợi ích của các công cụ AI của Microsoft trong việc tạo ra các tương tác được cá nhân hóa của người tiêu dùng và hiểu biết thị trường nhanh hơn. Shelley Bransten của Microsoft cũng nhận xét về tiềm năng biến đổi của AI trong ngành làm đẹp, từ việc cải thiện trải nghiệm của khách hàng đến hợp lý hóa việc phát triển sản phẩm.

Sự hợp tác giữa The Estée Lauder Companies và Microsoft bắt đầu từ năm 2017 và đã mang lại những giải pháp sáng tạo như ứng dụng trợ lý trang điểm hỗ trợ bằng giọng nói. Ứng dụng được thiết kế để hỗ trợ người dùng khiếm thị là một ví dụ tuyệt vời về cam kết của các công ty đối với công nghệ hòa nhập và sẽ được mở rộng sang nhiều thị trường và ngôn ngữ hơn sau khi phát hành lần đầu.