Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Firstsource Solutions Limited, nhà cung cấp dịch vụ quản lý doanh nghiệp hàng đầu, đã công bố quan hệ đối tác chiến lược với Guidehealth, công ty hàng đầu về đổi mới chăm sóc sức khỏe dựa trên giá trị. Quan hệ đối tác này nhằm mục đích nâng cao các chương trình chăm sóc sức khỏe bằng cách triển khai các mô hình chăm sóc tiên tiến và chăm sóc phòng ngừa, mang lại lợi ích hữu hình cho cả thành viên và nhà cung cấp. Sự hợp tác này dự kiến sẽ đẩy nhanh quá trình chuyển đổi sang các dịch vụ chăm sóc sức khỏe dựa trên kết quả.

Chiến lược AI-first của Firstsource, được Everest Group công nhận, tận dụng bộ công cụ relAI™ độc quyền và mô hình chuyển đổi UnBPOᵀᴹ để nâng cao hoạt động chăm sóc sức khỏe. Bằng cách tích hợp AI vào các quy trình, Firstsource hướng đến việc cải thiện sự tham gia của thành viên và kết quả sức khỏe, cung cấp một nền tảng thông minh giúp tăng cường tính linh hoạt trong vận hành và mang lại kết quả có thể định lượng được.

Chuyên môn về chăm sóc sức khỏe dựa trên giá trị của Guidehealth dự kiến sẽ bổ sung cho năng lực công nghệ của Firstsource. Quan hệ đối tác sẽ tập trung vào việc nâng cao Medicare Advantage STAR và các thỏa thuận dựa trên giá trị, và phương pháp tiếp cận của Guidehealth đã chứng minh được những cải thiện đáng kể trong việc phối hợp chăm sóc và sự hài lòng của thành viên ngay trong năm đầu tiên triển khai.

Sự hợp tác giữa Firstsource và Guidehealth nhằm mục đích tạo ra một hệ sinh thái mạnh mẽ cho các chương trình chăm sóc sức khỏe và nhà cung cấp. Bằng cách kết hợp AI và nền tảng kỹ thuật số với chuyên môn lâm sàng, quan hệ đối tác này hướng tới mục tiêu cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe được cá nhân hóa, ứng dụng công nghệ, giúp cải thiện hiệu quả hoạt động và kết quả lâm sàng, cuối cùng là chuyển đổi quy mô cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.