Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Frey Three (Shinagawa, Tokyo) đã cập nhật "1ROLL AI Agent" và bắt đầu cung cấp "1ROLL cho Agentforce", hoạt động với "Agentforce" của Salesforce. Dịch vụ này có sẵn trên Salesforce AppExchange và nhằm mục đích cải thiện năng suất lao động bằng cách tự động hóa bán hàng và hỗ trợ khách hàng bằng video và tài liệu của công ty.

Trong số các quốc gia thành viên OECD, năng suất lao động của Nhật Bản thấp, xếp thứ 29. Nguyên nhân được cho là do giờ làm việc dài, thiếu nhân sự chuyên môn và chậm trễ trong đầu tư vào CNTT. Frey Three đặt mục tiêu giải quyết những vấn đề này bằng "1ROLL for Agentforce" bằng cách sử dụng AI và video, cải thiện hiệu quả kinh doanh và tăng cường khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

"1ROLL for Agentforce" cung cấp một tác nhân AI tự động kết hợp dữ liệu Salesforce và video. Công nghệ tối ưu hóa kiến ​​thức video hợp lý hóa hỗ trợ khách hàng và giảm đáng kể thời gian phản hồi yêu cầu. Ngoài ra, việc tích lũy dữ liệu chất lượng cao giúp cải thiện độ chính xác của các đề xuất AI, thúc đẩy digital transformation liên tục.

Tổng giám đốc điều hành Fray3 Mitsugu Ishida cho biết, "Chúng tôi rất vui mừng khi ra mắt '1ROLL cho Agentforce'. Chúng tôi sẽ góp phần cải thiện năng suất của các công ty Nhật Bản và hỗ trợ thúc đẩy chuyển Digital Transformation ". Salesforce cũng hoan nghênh việc bổ sung dịch vụ mới, bày tỏ hy vọng rằng dịch vụ này sẽ đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kinh doanh của khách hàng. Fray3 có kế hoạch tiếp tục hỗ trợ nhiều công ty khác nhau bằng cách tận dụng chuyên môn của mình về video và AI.