Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Hỗ trợ trung tâm cuộc gọi AI mới của Frogwell
Generatived
0:00 27/11/25
Frogwell (Quận Minato, Tokyo) sẽ ra mắt dịch vụ mới cho các tổng đài sử dụng Agentforce của Salesforce, tận dụng AI để cải thiện hiệu quả xử lý yêu cầu và sự hài lòng của khách hàng.
Ngành tổng đài đang phải đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân lực và nhu cầu ngày càng tăng. Frogwell đặt mục tiêu giảm khối lượng công việc và chi phí đào tạo với "Agentforce".
"Agentforce" cung cấp chatbot AI và hỗ trợ tìm kiếm nghiên cứu tình huống, cho phép dịch vụ khách hàng nhanh chóng và nhất quán.
Frogwell sẽ cung cấp hỗ trợ triển khai, bao gồm tư vấn, xây dựng hệ thống và hỗ trợ thiết lập hoạt động, thúc đẩy cải thiện năng suất và cải cách phong cách làm việc bằng công nghệ AI.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Công cụ hỗ trợ ứng dụng trợ cấp AI thực hiện
0:00 19/11/25
Minnano, một công ty con của Realization (Shibuya-ku, Tokyo), vừa ra mắt "Minnano Subsidy AI", một công cụ hỗ trợ nộp đơn xin trợ cấp được hỗ trợ bởi AI.
Công nghệ phát hiện lũ lụt bằng AI phòng chống thiên tai của Abelsoft bắt đầu
0:00 19/11/25
Abelsoft (Thành phố Sakado, Tỉnh Saitama) đã bổ sung chức năng phát hiện lũ lụt và thông báo qua LINE sử dụng Generative AI) vào dịch vụ phân phối thông tin phòng chống thiên tai "View Channel"

%20(1).webp)

