Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Fujitsu cùng tiến hành đào tạo về quấy rối bằng AI
Generatived
24/12/12 4:30
Fujitsu (Tokyo) đang hợp tác với Đại học Toyo (Tokyo) và Viện Cân bằng Kokoro (Tokyo) để phát triển một chương trình giáo dục nhằm cải thiện khả năng ứng phó với hành vi quấy rối của khách hàng. Chương trình này kết hợp công nghệ AI, tâm lý tội phạm và khoa học sức khỏe tâm thần và các thí nghiệm trình diễn bắt đầu vào ngày 3 tháng 12 năm 2024.
Công cụ AI trải nghiệm Kashara mới được phát triển có chức năng phản hồi tương tác với hình đại diện AI. Điều này cho phép người tham gia tìm hiểu các hành vi cụ thể sẽ cải thiện khả năng ứng phó với hành vi quấy rối của họ. Viện Nghiên cứu Cân bằng Kokoro đã phát triển thang đo tâm lý để đánh giá hiệu quả của giáo dục và đo lường phản ứng của khách hàng cũng như kỹ năng quản lý căng thẳng.
Thí nghiệm trình diễn sẽ được tiến hành trên các nhân viên trung tâm cuộc gọi của Dịch vụ Truyền thông Fujitsu (CSL). Chúng tôi sẽ phân tích những thay đổi về khả năng phản hồi của khách hàng, khả năng quản lý căng thẳng, sự tham gia và năng suất chủ quan của người tham gia và tiến hành phát triển chương trình dựa trên bằng chứng khoa học.
Dựa trên kết quả thử nghiệm trình diễn, ba bên đặt mục tiêu thương mại hóa dịch vụ chương trình giáo dục vào năm 2025. Thông qua đó, công ty có kế hoạch hỗ trợ những người tham gia công việc dịch vụ khách hàng giải quyết vấn đề quấy rối một cách thích hợp và góp phần hiện thực hóa một xã hội nơi mọi người có thể yên tâm làm việc.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Microsoft 365 Copilot Chat tăng cường tính linh hoạt cho các khoản đầu tư AI
25/2/14 4:45
Khi các công ty đang vật lộn với thách thức xác định lợi tức đầu tư vào AI, một thị trường phát triển nhanh chóng đang làm tăng thêm sự phức tạp cho việc ra quyết định.
Google Chat giới thiệu tính năng đặt tên nhóm thân thiện với người dùng
25/2/14 4:45
Google Chat đã giới thiệu một tính năng mới cho phép người dùng đặt tên cho tin nhắn trực tiếp theo nhóm.
GeForce NOW bổ sung Batman Series và Civilization VII
25/2/14 4:45
GeForce NOW đã hợp tác với Warner Bros. Games để mang loạt game được đánh giá cao Batman: Arkham đến với những người đam mê trò chơi điện toán đám mây.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
Microsoft 365 Copilot Chat tăng cường tính linh hoạt cho các khoản đầu tư AI
25/2/14 4:45
Khi các công ty đang vật lộn với thách thức xác định lợi tức đầu tư vào AI, một thị trường phát triển nhanh chóng đang làm tăng thêm sự phức tạp cho việc ra quyết định.
Google Chat giới thiệu tính năng đặt tên nhóm thân thiện với người dùng
25/2/14 4:45
Google Chat đã giới thiệu một tính năng mới cho phép người dùng đặt tên cho tin nhắn trực tiếp theo nhóm.
GeForce NOW bổ sung Batman Series và Civilization VII
25/2/14 4:45
GeForce NOW đã hợp tác với Warner Bros. Games để mang loạt game được đánh giá cao Batman: Arkham đến với những người đam mê trò chơi điện toán đám mây.