Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Fusion (Sapporo, Hokkaido) thông báo rằng công ty sẽ tăng cường hợp tác với công ty khởi nghiệp Chowa Giken (Sapporo, Hokkaido) thuộc Đại học Hokkaido trong việc sử dụng AI và sẽ bắt đầu hỗ trợ quá trình Digital Transformation của các công ty khách hàng thông qua việc mở rộng bán "AIWEO for Help Desk". Chowa Giken là một trong những công ty hàng đầu Nhật Bản trong việc cung cấp các giải pháp sử dụng công cụ AI.

Chowa Giken đã phát triển hơn 150 giải pháp AI cho đến nay và đã tích lũy được bí quyết thực tế. Fusion, một công ty hỗ trợ tiếp thị toàn diện, đã thành lập liên minh vốn và kinh doanh với Chowa Giken vào năm 2017 và đã hợp tác với họ trong việc sử dụng AI. Dịch vụ này là kết quả của sự hợp tác giữa hai công ty và sẽ thúc đẩy Digital Transformation cho khách hàng.

"AIWEO for Help Desk" là một công cụ trò chuyện AI sử dụng Generative AI và các tài liệu nội bộ để hỗ trợ hoạt động của bộ phận trợ giúp. Người dùng có thể lấy thông tin họ cần theo định dạng đối thoại, dự kiến ​​sẽ cải thiện năng suất. Các tính năng bao gồm phản hồi tự động, bàn giao có người điều khiển và phân tích dữ liệu QA và đề xuất cải tiến.

Chi tiết về sản phẩm và dịch vụ có thể được tìm thấy trên trang web Chowa Giken. Fusion và Chowa Giken có kế hoạch tiếp tục hỗ trợ Digital Transformation của các công ty bằng cách phát triển các dịch vụ sử dụng AI. Những nỗ lực của cả hai công ty được kỳ vọng sẽ đóng góp vào sự phát triển trong tương lai của ngành.