Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Công ty Bảo hiểm Nhân thọ FWD (Chuo-ku, Tokyo) đã giới thiệu chức năng "Hỗ trợ thẩm định y tế dựa trên AI" nhằm đơn giản hóa và cải thiện chất lượng công tác thẩm định y tế cho các đơn xin bảo hiểm. Bằng cách kết hợp công nghệ OCR mới nhất với Generative AI và tận dụng dữ liệu RAG, tìm kiếm trên web và dữ liệu thẩm định trước đây, công ty đã tăng cường hỗ trợ thẩm định.

Công ty sử dụng hệ thống không giấy tờ/di động không giấy tờ và hệ thống đánh giá y tế tự động để xử lý khoảng 70% đơn đăng ký mà không cần sự can thiệp của chuyên gia đánh giá. Tuy nhiên, các đơn đăng ký còn lại đòi hỏi sự đánh giá của chuyên gia, và công ty đang sử dụng Generative AI) để hỗ trợ đánh giá của chuyên gia đánh giá, qua đó chuẩn hóa và tinh giản quy trình.

FWD Life Insurance đặt mục tiêu cải thiện hiệu quả hoạt động hơn 50% bằng cách hoàn thiện mô hình Trí tuệ Generative AI) . Công ty đặt mục tiêu phát triển hơn nữa hoạt động kinh doanh bằng cách cải thiện độ chính xác của các giải pháp AI và đào tạo lại nhân viên. Công ty cũng có kế hoạch củng cố hệ thống quản trị và mở rộng việc ứng dụng AI trong các lĩnh vực chưa được triển khai, mang đến cho khách hàng những dịch vụ mà họ có thể yên tâm sử dụng.

FWD Life là một phần của Tập đoàn FWD, hoạt động tại 10 khu vực ở Châu Á. Kể từ khi thành lập vào năm 1996, công ty đã cung cấp các sản phẩm và dịch vụ độc đáo, đồng thời quản lý hơn 2 triệu hợp đồng. Sản phẩm "Bảo hiểm Thu nhập FWD" đã được xếp hạng số một trong bảng xếp hạng tốt nhất trong sáu năm liên tiếp. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang web chính thức www.fwdlife.co.jp.