top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Genesys AI được IDC xếp hạng là công ty dẫn đầu

Generatived

9:00 31/10/25

Genesys (San Francisco) đã được định vị là đơn vị dẫn đầu trong Đánh giá nhà cung cấp Trí tuệ nhân tạo đàm thoại đa năng toàn cầu năm 2025 của IDC về nền tảng Genesys Cloud™, nền tảng tận dụng AI để tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng và nhân viên.

Theo báo cáo, Genesys đã được vinh danh là Nhà dẫn đầu lần thứ tư trong hai năm, nhờ vào việc ứng dụng AI nhanh chóng và thành tích đã được chứng minh trong việc hỗ trợ doanh nghiệp. IDC MarketScape khuyến nghị nền tảng AI dựa trên đám mây của Genesys nhờ chức năng phong phú và khả năng hỗ trợ doanh nghiệp.

Năng lực AI của Genesys trải rộng trên nhiều lĩnh vực, bao gồm hỗ trợ khách hàng, bán hàng và tiếp thị. Khả năng đa kênh của công ty cũng cho phép quản lý tập trung dữ liệu khách hàng và khả năng hiển thị đa kênh. Những năng lực này giúp các công ty tăng cường khả năng tận dụng AI hiệu quả hơn.

Hayley Sutherland của IDC đã ca ngợi Genesys Cloud vì mang lại sự nhất quán, tốc độ và compliance cho doanh nghiệp, và Olivier Jouve của Genesys cho biết sự công nhận của IDC MarketScape chứng minh cách AI của Genesys trao quyền cho doanh nghiệp để cung cấp thông tin chi tiết và hướng dẫn, mang lại giá trị cho khách hàng và nhân viên.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
Google ra mắt chương trình tăng tốc khởi nghiệp robot châu Âu.

Google ra mắt chương trình tăng tốc khởi nghiệp robot châu Âu.

9:00 11/6/26

Google DeepMind vừa công bố khởi động Google DeepMind Accelerator: Robotics, một chương trình kéo dài ba tháng nhằm hỗ trợ các công ty khởi nghiệp về robot ở giai đoạn

Microsoft Foundry mở rộng hoạt động AI dành cho doanh nghiệp.

Microsoft Foundry mở rộng hoạt động AI dành cho doanh nghiệp.

9:00 8/6/26

Microsoft đã công bố hướng dẫn và các tính năng được cập nhật cho Microsoft Foundry, định vị nền tảng này như một môi trường thống nhất để lựa chọn

Fortience ra mắt dịch vụ hỗ trợ đánh giá quy trình mua sắm bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

Fortience ra mắt dịch vụ hỗ trợ đánh giá quy trình mua sắm bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

9:00 8/6/26

Fortience, có trụ sở tại Tokyo, vừa thông báo ra mắt dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh được thiết kế để hỗ trợ quá trình đánh giá báo giá và đàm phán giá cả.

Microsoft Foundry IQ mở rộng khả năng quản lý tri thức doanh nghiệp.

Microsoft Foundry IQ mở rộng khả năng quản lý tri thức doanh nghiệp.

9:00 8/6/26

Microsoft vừa công bố các tính năng mới cho Foundry IQ nhằm mục đích đơn giản hóa việc quản lý tri thức doanh nghiệp cho các tác nhân AI.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
Google ra mắt chương trình tăng tốc khởi nghiệp robot châu Âu.

Google ra mắt chương trình tăng tốc khởi nghiệp robot châu Âu.

9:00 11/6/26

Google DeepMind vừa công bố khởi động Google DeepMind Accelerator: Robotics, một chương trình kéo dài ba tháng nhằm hỗ trợ các công ty khởi nghiệp về robot ở giai đoạn

Microsoft Foundry mở rộng hoạt động AI dành cho doanh nghiệp.

Microsoft Foundry mở rộng hoạt động AI dành cho doanh nghiệp.

9:00 8/6/26

Microsoft đã công bố hướng dẫn và các tính năng được cập nhật cho Microsoft Foundry, định vị nền tảng này như một môi trường thống nhất để lựa chọn

Fortience ra mắt dịch vụ hỗ trợ đánh giá quy trình mua sắm bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

Fortience ra mắt dịch vụ hỗ trợ đánh giá quy trình mua sắm bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

9:00 8/6/26

Fortience, có trụ sở tại Tokyo, vừa thông báo ra mắt dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh được thiết kế để hỗ trợ quá trình đánh giá báo giá và đàm phán giá cả.

Microsoft Foundry IQ mở rộng khả năng quản lý tri thức doanh nghiệp.

Microsoft Foundry IQ mở rộng khả năng quản lý tri thức doanh nghiệp.

9:00 8/6/26

Microsoft vừa công bố các tính năng mới cho Foundry IQ nhằm mục đích đơn giản hóa việc quản lý tri thức doanh nghiệp cho các tác nhân AI.

bottom of page