Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Genesys AI được IDC xếp hạng là công ty dẫn đầu
Generatived
9:00 31/10/25
Genesys (San Francisco) đã được định vị là đơn vị dẫn đầu trong Đánh giá nhà cung cấp Trí tuệ nhân tạo đàm thoại đa năng toàn cầu năm 2025 của IDC về nền tảng Genesys Cloud™, nền tảng tận dụng AI để tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng và nhân viên.
Theo báo cáo, Genesys đã được vinh danh là Nhà dẫn đầu lần thứ tư trong hai năm, nhờ vào việc ứng dụng AI nhanh chóng và thành tích đã được chứng minh trong việc hỗ trợ doanh nghiệp. IDC MarketScape khuyến nghị nền tảng AI dựa trên đám mây của Genesys nhờ chức năng phong phú và khả năng hỗ trợ doanh nghiệp.
Năng lực AI của Genesys trải rộng trên nhiều lĩnh vực, bao gồm hỗ trợ khách hàng, bán hàng và tiếp thị. Khả năng đa kênh của công ty cũng cho phép quản lý tập trung dữ liệu khách hàng và khả năng hiển thị đa kênh. Những năng lực này giúp các công ty tăng cường khả năng tận dụng AI hiệu quả hơn.
Hayley Sutherland của IDC đã ca ngợi Genesys Cloud vì mang lại sự nhất quán, tốc độ và compliance cho doanh nghiệp, và Olivier Jouve của Genesys cho biết sự công nhận của IDC MarketScape chứng minh cách AI của Genesys trao quyền cho doanh nghiệp để cung cấp thông tin chi tiết và hướng dẫn, mang lại giá trị cho khách hàng và nhân viên.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
%20(1).webp)
Hitachi ra mắt trợ lý AI cho việc đảm bảo chất lượng
9:00 5/6/26
Hitachi vừa công bố ra mắt Hệ thống Kiến thức Chất lượng dựa trên tác nhân AI, được thiết kế để hỗ trợ các hoạt động đảm bảo chất lượng trong sản xuất. Giải
%20(1).webp)
agnt8x ra mắt nền tảng quản lý lực lượng lao động bằng trí tuệ nhân tạo.
9:00 5/6/26
agnt8x vừa công bố nền tảng quản lý lực lượng lao động AI của mình, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tuyển dụng, đào tạo, quản lý
%20(1).webp)
three.ws hợp tác với IBM để phát triển các tác nhân AI dành cho doanh nghiệp.
9:00 5/6/26
three.ws, có trụ sở tại Los Angeles, đã công bố hợp tác chiến lược với IBM để mở rộng việc ứng dụng nền tảng tác nhân AI 3D trên trình duyệt của mình trong doanh nghiệp
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp th ông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Hitachi ra mắt trợ lý AI cho việc đảm bảo chất lượng
9:00 5/6/26
Hitachi vừa công bố ra mắt Hệ thống Kiến thức Chất lượng dựa trên tác nhân AI, được thiết kế để hỗ trợ các hoạt động đảm bảo chất lượng trong sản xuất. Giải
agnt8x ra mắt nền tảng quản lý lực lượng lao động bằng trí tuệ nhân tạo.
9:00 5/6/26
agnt8x vừa công bố nền tảng quản lý lực lượng lao động AI của mình, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tuyển dụng, đào tạo, quản lý
three.ws hợp tác với IBM để phát triển các tác nhân AI dành cho doanh nghiệp.
9:00 5/6/26
three.ws, có trụ sở tại Los Angeles, đã công bố hợp tác chiến lược với IBM để mở rộng việc ứng dụng nền tảng tác nhân AI 3D trên trình duyệt của mình trong doanh nghiệp