Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Genesys AI được IDC xếp hạng là công ty dẫn đầu
Generatived
9:00 31/10/25
Genesys (San Francisco) đã được định vị là đơn vị dẫn đầu trong Đánh giá nhà cung cấp Trí tuệ nhân tạo đàm thoại đa năng toàn cầu năm 2025 của IDC về nền tảng Genesys Cloud™, nền tảng tận dụng AI để tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng và nhân viên.
Theo báo cáo, Genesys đã được vinh danh là Nhà dẫn đầu lần thứ tư trong hai năm, nhờ vào việc ứng dụng AI nhanh chóng và thành tích đã được chứng minh trong việc hỗ trợ doanh nghiệp. IDC MarketScape khuyến nghị nền tảng AI dựa trên đám mây của Genesys nhờ chức năng phong phú và khả năng hỗ trợ doanh nghiệp.
Năng lực AI của Genesys trải rộng trên nhiều lĩnh vực, bao gồm hỗ trợ khách hàng, bán hàng và tiếp thị. Khả năng đa kênh của công ty cũng cho phép quản lý tập trung dữ liệu khách hàng và khả năng hiển thị đa kênh. Những năng lực này giúp các công ty tăng cường khả năng tận dụng AI hiệu quả hơn.
Hayley Sutherland của IDC đã ca ngợi Genesys Cloud vì mang lại sự nhất quán, tốc độ và compliance cho doanh nghiệp, và Olivier Jouve của Genesys cho biết sự công nhận của IDC MarketScape chứng minh cách AI của Genesys trao quyền cho doanh nghiệp để cung cấp thông tin chi tiết và hướng dẫn, mang lại giá trị cho khách hàng và nhân viên.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
%20(1).webp)
Serverworks hợp tác với Ragate trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI).
9:00 14/5/26
Serverworks đã công bố hợp tác vốn và kinh doanh với Ragate thông qua việc mua lại một phần cổ phần đang lưu hành của công ty này.
%20(1).webp)
ObotAI ra mắt tính năng hỗ trợ AI đa ngôn ngữ cho Fukuoka
9:00 14/5/26
ObotAI đã thông báo về việc triển khai chatbot AI đa ngôn ngữ trên cổng thông tin “FUKUOKA IS OPEN” do Ủy ban Xúc tiến FUKUOKA IS OPEN phối hợp với công ty quảng cáo Gong vận hành.
%20(1).webp)
Accenture mở rộng hỗ trợ Trí tuệ nhân tạo hướng đến con người tại Nhật Bản.
9:00 14/5/26
Accenture đã công bố tăng cường hỗ trợ cho quá trình chuyển đổi trí tuệ nhân tạo (AI) trong doanh nghiệp tại Nhật Bản thông qua hợp tác với Anthropic.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp th ông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Serverworks hợp tác với Ragate trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI).
9:00 14/5/26
Serverworks đã công bố hợp tác vốn và kinh doanh với Ragate thông qua việc mua lại một phần cổ phần đang lưu hành của công ty này.
ObotAI ra mắt tính năng hỗ trợ AI đa ngôn ngữ cho Fukuoka
9:00 14/5/26
ObotAI đã thông báo về việc triển khai chatbot AI đa ngôn ngữ trên cổng thông tin “FUKUOKA IS OPEN” do Ủy ban Xúc tiến FUKUOKA IS OPEN phối hợp với công ty quảng cáo Gong vận hành.
Accenture mở rộng hỗ trợ Trí tuệ nhân tạo hướng đến con người tại Nhật Bản.
9:00 14/5/26
Accenture đã công bố tăng cường hỗ trợ cho quá trình chuyển đổi trí tuệ nhân tạo (AI) trong doanh nghiệp tại Nhật Bản thông qua hợp tác với Anthropic.