Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Genesys AI được IDC xếp hạng là công ty dẫn đầu
Generatived
9:00 31/10/25
Genesys (San Francisco) đã được định vị là đơn vị dẫn đầu trong Đánh giá nhà cung cấp Trí tuệ nhân tạo đàm thoại đa năng toàn cầu năm 2025 của IDC về nền tảng Genesys Cloud™, nền tảng tận dụng AI để tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng và nhân viên.
Theo báo cáo, Genesys đã được vinh danh là Nhà dẫn đầu lần thứ tư trong hai năm, nhờ vào việc ứng dụng AI nhanh chóng và thành tích đã được chứng minh trong việc hỗ trợ doanh nghiệp. IDC MarketScape khuyến nghị nền tảng AI dựa trên đám mây của Genesys nhờ chức năng phong phú và khả năng hỗ trợ doanh nghiệp.
Năng lực AI của Genesys trải rộng trên nhiều lĩnh vực, bao gồm hỗ trợ khách hàng, bán hàng và tiếp thị. Khả năng đa kênh của công ty cũng cho phép quản lý tập trung dữ liệu khách hàng và khả năng hiển thị đa kênh. Những năng lực này giúp các công ty tăng cường khả năng tận dụng AI hiệu quả hơn.
Hayley Sutherland của IDC đã ca ngợi Genesys Cloud vì mang lại sự nhất quán, tốc độ và compliance cho doanh nghiệp, và Olivier Jouve của Genesys cho biết sự công nhận của IDC MarketScape chứng minh cách AI của Genesys trao quyền cho doanh nghiệp để cung cấp thông tin chi tiết và hướng dẫn, mang lại giá trị cho khách hàng và nhân viên.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Vertex mở rộng khả năng trí tuệ nhân tạo trong Vertex Cloud.
9:00 9/4/26
Vertex vừa công bố mở rộng khả năng trí tuệ nhân tạo (AI) trong nền tảng Vertex Cloud của mình, nhằm mục đích cải thiện cách thức thực hiện công tác compliance quy định khi
%20(1).webp)
Vail nâng cấp My Epic Assistant dành cho các khu nghỉ dưỡng trượt tuyết.
9:00 8/4/26
Vail Resorts (Colorado) vừa công bố cập nhật cho trợ lý AI "My Epic Assistant", bổ sung các tính năng cá nhân hóa được cải tiến và đề xuất vé mùa cho mùa trượt tuyết 2025–2026.
%20(1).webp)
Microsoft báo cáo về vụ tấn công lừa đảo mã độc thiết bị quy mô lớn.
9:00 8/4/26
Microsoft đã báo cáo về một chiến dịch tấn công lừa đảo quy mô lớn lợi dụng quy trình xác thực Mã thiết bị để xâm phạm tài khoản của các tổ chức trên diện rộng.
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp th ông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Vertex mở rộng khả năng trí tuệ nhân tạo trong Vertex Cloud.
9:00 9/4/26
Vertex vừa công bố mở rộng khả năng trí tuệ nhân tạo (AI) trong nền tảng Vertex Cloud của mình, nhằm mục đích cải thiện cách thức thực hiện công tác compliance quy định khi
Vail nâng cấp My Epic Assistant dành cho các khu nghỉ dưỡng trượt tuyết.
9:00 8/4/26
Vail Resorts (Colorado) vừa công bố cập nhật cho trợ lý AI "My Epic Assistant", bổ sung các tính năng cá nhân hóa được cải tiến và đề xuất vé mùa cho mùa trượt tuyết 2025–2026.
Microsoft báo cáo về vụ tấn công lừa đảo mã độc thiết bị quy mô lớn.
9:00 8/4/26
Microsoft đã báo cáo về một chiến dịch tấn công lừa đảo quy mô lớn lợi dụng quy trình xác thực Mã thiết bị để xâm phạm tài khoản của các tổ chức trên diện rộng.