top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Genesys và Scaled hợp tác để nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng AI

Generatived

9:00 4/11/25

Genesys (San Francisco) và Scaled Cognition đã công bố quan hệ đối tác chiến lược mới cho trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI, nâng cao nền tảng Genesys Cloud™ và cải thiện khả năng cung cấp trải nghiệm đáng tin cậy cho khách hàng của các tổ chức.

Hai công ty sẽ kết hợp chuyên môn của Genesys Cloud với công nghệ LAM của Scaled Cognition để cho phép triển khai các tác nhân tự động với độ chính xác và độ tin cậy cao. Genesys cũng sẽ đầu tư vào Scaled Cognition để hỗ trợ đổi mới sáng tạo chung.

Hệ thống APT-1 LAM của Scaled Cognition vượt xa các chương trình LLM truyền thống, loại bỏ ảo giác mà vẫn đảm bảo tính nhất quán với các chính sách của công ty. Sự hợp tác này cho phép các công ty chuyển đổi trải nghiệm khách hàng thành những trải nghiệm minh bạch và có thể dự đoán trước.

Olivier Jouve, Giám đốc Sản phẩm tại Genesys, cho biết: "Độ tin cậy và hiệu suất là chìa khóa cho việc áp dụng Agent AI", và Dan Roth, Giám đốc Điều hành của Scaled Cognition, đã chia sẻ về sự phát triển của đổi mới AI. Hai công ty sẽ giúp các doanh nghiệp tận dụng Agent AI để cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
Anaplan ra mắt nền tảng vận hành AI doanh nghiệp Agentic.

Anaplan ra mắt nền tảng vận hành AI doanh nghiệp Agentic.

9:00 2/7/26

Anaplan đã giới thiệu Agentic Enterprise, một khung vận hành áp dụng các tác nhân AI vào các chức năng kinh doanh cốt lõi, đồng thời cung cấp nền tảng tính toán

F-Code ra mắt LLPORT nhằm tăng cường khả năng hiển thị thông tin về AI.

F-Code ra mắt LLPORT nhằm tăng cường khả năng hiển thị thông tin về AI.

9:00 2/7/26

F-Code thông báo rằng công ty con Microwave Creative đã ra mắt LLPORT, một cổng thông tin doanh nghiệp được tối ưu hóa bằng trí tuệ nhân tạo (AI)

Qolony ra mắt các thương hiệu tư vấn chiến lược AI.

Qolony ra mắt các thương hiệu tư vấn chiến lược AI.

9:00 2/7/26

Qolony vừa công bố ra mắt hai thương hiệu tư vấn mới, Strategy by Qolony và AI/Governance by Qolony, nhằm giúp các doanh nghiệp tái cấu trúc chiến lược kinh doanh và tăng cường quản trị AI.

Commune mở rộng hỗ trợ Insight khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

Commune mở rộng hỗ trợ Insight khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

9:00 2/7/26

Commune vừa công bố dự án hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng cho Toyo Aluminium Eco Products bằng cách sử dụng nền tảng Commune Voice dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI)

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
Anaplan ra mắt nền tảng vận hành AI doanh nghiệp Agentic.

Anaplan ra mắt nền tảng vận hành AI doanh nghiệp Agentic.

9:00 2/7/26

Anaplan đã giới thiệu Agentic Enterprise, một khung vận hành áp dụng các tác nhân AI vào các chức năng kinh doanh cốt lõi, đồng thời cung cấp nền tảng tính toán

F-Code ra mắt LLPORT nhằm tăng cường khả năng hiển thị thông tin về AI.

F-Code ra mắt LLPORT nhằm tăng cường khả năng hiển thị thông tin về AI.

9:00 2/7/26

F-Code thông báo rằng công ty con Microwave Creative đã ra mắt LLPORT, một cổng thông tin doanh nghiệp được tối ưu hóa bằng trí tuệ nhân tạo (AI)

Qolony ra mắt các thương hiệu tư vấn chiến lược AI.

Qolony ra mắt các thương hiệu tư vấn chiến lược AI.

9:00 2/7/26

Qolony vừa công bố ra mắt hai thương hiệu tư vấn mới, Strategy by Qolony và AI/Governance by Qolony, nhằm giúp các doanh nghiệp tái cấu trúc chiến lược kinh doanh và tăng cường quản trị AI.

Commune mở rộng hỗ trợ Insight khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

Commune mở rộng hỗ trợ Insight khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

9:00 2/7/26

Commune vừa công bố dự án hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng cho Toyo Aluminium Eco Products bằng cách sử dụng nền tảng Commune Voice dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI)

bottom of page