top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Genesys và Scaled hợp tác để nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng AI

Generatived

9:00 4/11/25

Genesys (San Francisco) và Scaled Cognition đã công bố quan hệ đối tác chiến lược mới cho trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI, nâng cao nền tảng Genesys Cloud™ và cải thiện khả năng cung cấp trải nghiệm đáng tin cậy cho khách hàng của các tổ chức.

Hai công ty sẽ kết hợp chuyên môn của Genesys Cloud với công nghệ LAM của Scaled Cognition để cho phép triển khai các tác nhân tự động với độ chính xác và độ tin cậy cao. Genesys cũng sẽ đầu tư vào Scaled Cognition để hỗ trợ đổi mới sáng tạo chung.

Hệ thống APT-1 LAM của Scaled Cognition vượt xa các chương trình LLM truyền thống, loại bỏ ảo giác mà vẫn đảm bảo tính nhất quán với các chính sách của công ty. Sự hợp tác này cho phép các công ty chuyển đổi trải nghiệm khách hàng thành những trải nghiệm minh bạch và có thể dự đoán trước.

Olivier Jouve, Giám đốc Sản phẩm tại Genesys, cho biết: "Độ tin cậy và hiệu suất là chìa khóa cho việc áp dụng Agent AI", và Dan Roth, Giám đốc Điều hành của Scaled Cognition, đã chia sẻ về sự phát triển của đổi mới AI. Hai công ty sẽ giúp các doanh nghiệp tận dụng Agent AI để cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
Hãng hàng không Southwest Airlines mở rộng quan hệ đối tác chuyển đổi đám mây AWS.

Hãng hàng không Southwest Airlines mở rộng quan hệ đối tác chuyển đổi đám mây AWS.

9:00 22/6/26

Hãng hàng không Southwest Airlines vừa công bố mở rộng hợp tác với Amazon Web Services để đẩy nhanh chiến lược hiện đại hóa công nghệ

Microsoft mở rộng nền tảng phát hiện lỗ hổng bảo mật MDASH AI.

Microsoft mở rộng nền tảng phát hiện lỗ hổng bảo mật MDASH AI.

9:00 22/6/26

Microsoft thông báo rằng hệ thống phát hiện lỗ hổng bảo mật dựa trên trí tuệ nhân tạo của họ, có tên mã là MDASH, hiện đang được sử dụng trên các nền tảng Windows, Azure và định danh.

Microsoft mở rộng hỗ trợ cho các công ty khởi nghiệp về trí tuệ nhân tạo thông qua YC.

Microsoft mở rộng hỗ trợ cho các công ty khởi nghiệp về trí tuệ nhân tạo thông qua YC.

9:00 22/6/26

Microsoft vừa công bố mở rộng hợp tác với Y Combinator nhằm cung cấp cho các nhà sáng lập startup quyền truy cập rộng rãi hơn vào Azure

Zelis lựa chọn AWS để đẩy nhanh ứng dụng AI trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.

Zelis lựa chọn AWS để đẩy nhanh ứng dụng AI trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.

9:00 22/6/26

Zelis thông báo đã lựa chọn Amazon Web Services làm nhà cung cấp dịch vụ đám mây ưu tiên để hỗ trợ chiến lược ưu tiên đám mây

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
Hãng hàng không Southwest Airlines mở rộng quan hệ đối tác chuyển đổi đám mây AWS.

Hãng hàng không Southwest Airlines mở rộng quan hệ đối tác chuyển đổi đám mây AWS.

9:00 22/6/26

Hãng hàng không Southwest Airlines vừa công bố mở rộng hợp tác với Amazon Web Services để đẩy nhanh chiến lược hiện đại hóa công nghệ

Microsoft mở rộng nền tảng phát hiện lỗ hổng bảo mật MDASH AI.

Microsoft mở rộng nền tảng phát hiện lỗ hổng bảo mật MDASH AI.

9:00 22/6/26

Microsoft thông báo rằng hệ thống phát hiện lỗ hổng bảo mật dựa trên trí tuệ nhân tạo của họ, có tên mã là MDASH, hiện đang được sử dụng trên các nền tảng Windows, Azure và định danh.

Microsoft mở rộng hỗ trợ cho các công ty khởi nghiệp về trí tuệ nhân tạo thông qua YC.

Microsoft mở rộng hỗ trợ cho các công ty khởi nghiệp về trí tuệ nhân tạo thông qua YC.

9:00 22/6/26

Microsoft vừa công bố mở rộng hợp tác với Y Combinator nhằm cung cấp cho các nhà sáng lập startup quyền truy cập rộng rãi hơn vào Azure

Zelis lựa chọn AWS để đẩy nhanh ứng dụng AI trong l�ĩnh vực chăm sóc sức khỏe.

Zelis lựa chọn AWS để đẩy nhanh ứng dụng AI trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.

9:00 22/6/26

Zelis thông báo đã lựa chọn Amazon Web Services làm nhà cung cấp dịch vụ đám mây ưu tiên để hỗ trợ chiến lược ưu tiên đám mây

bottom of page