top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Genesys và Scaled hợp tác để nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng AI

Generatived

9:00 4/11/25

Genesys (San Francisco) và Scaled Cognition đã công bố quan hệ đối tác chiến lược mới cho trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI, nâng cao nền tảng Genesys Cloud™ và cải thiện khả năng cung cấp trải nghiệm đáng tin cậy cho khách hàng của các tổ chức.

Hai công ty sẽ kết hợp chuyên môn của Genesys Cloud với công nghệ LAM của Scaled Cognition để cho phép triển khai các tác nhân tự động với độ chính xác và độ tin cậy cao. Genesys cũng sẽ đầu tư vào Scaled Cognition để hỗ trợ đổi mới sáng tạo chung.

Hệ thống APT-1 LAM của Scaled Cognition vượt xa các chương trình LLM truyền thống, loại bỏ ảo giác mà vẫn đảm bảo tính nhất quán với các chính sách của công ty. Sự hợp tác này cho phép các công ty chuyển đổi trải nghiệm khách hàng thành những trải nghiệm minh bạch và có thể dự đoán trước.

Olivier Jouve, Giám đốc Sản phẩm tại Genesys, cho biết: "Độ tin cậy và hiệu suất là chìa khóa cho việc áp dụng Agent AI", và Dan Roth, Giám đốc Điều hành của Scaled Cognition, đã chia sẻ về sự phát triển của đổi mới AI. Hai công ty sẽ giúp các doanh nghiệp tận dụng Agent AI để cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
VURA ra mắt chiến lược AI định nghĩa lại chủ nghĩa tư bản.

VURA ra mắt chiến lược AI định nghĩa lại chủ nghĩa tư bản.

9:00 27/5/26

VURA Capital Innovation đã công bố một khuôn khổ mới có tên gọi “Chủ nghĩa tái định nghĩa tư bản” nhằm hỗ trợ chuyển đổi giá trị doanh nghiệp trong kỷ nguyên AI thông qua quản lý tích hợp

PCI ra mắt dịch vụ hỗ trợ bằng giọng nói AI.

PCI ra mắt dịch vụ hỗ trợ bằng giọng nói AI.

9:00 27/5/26

PCI Solutions vừa công bố ra mắt “Dịch vụ hỗ trợ triển khai trợ lý giọng nói AI cho Amazon Connect”

abc ra mắt liên doanh trung tâm dữ liệu AI

abc ra mắt liên doanh trung tâm dữ liệu AI

9:00 27/5/26

Công ty đã công bố kế hoạch thành lập AI Data Partners cùng với abc, Image One, Wintest

WinTicket mở rộng chương trình đào tạo Claude Code.

WinTicket mở rộng chương trình đào tạo Claude Code.

9:00 26/5/26

WinTicket thông báo rằng họ đã tổ chức một chương trình đào tạo Claude Code gồm sáu buổi vào tháng 4 năm 2026 dành cho nhân viên kinh doanh và thiết kế.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
VURA ra mắt chiến lược AI định nghĩa lại chủ nghĩa tư bản.

VURA ra mắt chiến lược AI định nghĩa lại chủ nghĩa tư bản.

9:00 27/5/26

VURA Capital Innovation đã công bố một khuôn khổ mới có tên gọi “Chủ nghĩa tái định nghĩa tư bản” nhằm hỗ trợ chuyển đổi giá trị doanh nghiệp trong kỷ nguyên AI thông qua quản lý tích hợp

PCI ra mắt dịch vụ hỗ trợ bằng giọng nói AI.

PCI ra mắt dịch vụ hỗ trợ bằng giọng nói AI.

9:00 27/5/26

PCI Solutions vừa công bố ra mắt “Dịch vụ hỗ trợ triển khai trợ lý giọng nói AI cho Amazon Connect”

abc ra mắt liên doanh trung tâm dữ liệu AI

abc ra mắt liên doanh trung tâm dữ liệu AI

9:00 27/5/26

Công ty đã công bố kế hoạch thành lập AI Data Partners cùng với abc, Image One, Wintest

WinTicket mở rộng chương trình đào tạo Claude Code.

WinTicket mở rộng chương trình đào tạo Claude Code.

9:00 26/5/26

WinTicket thông báo rằng họ đã tổ chức một chương trình đào tạo Claude Code gồm sáu buổi vào tháng 4 năm 2026 dành cho nhân viên kinh doanh và thiết kế.

bottom of page