Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Genesys và Scaled hợp tác để nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng AI
Generatived
9:00 4/11/25
Genesys (San Francisco) và Scaled Cognition đã công bố quan hệ đối tác chiến lược mới cho trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI, nâng cao nền tảng Genesys Cloud™ và cải thiện khả năng cung cấp trải nghiệm đáng tin cậy cho khách hàng của các tổ chức.
Hai công ty sẽ kết hợp chuyên môn của Genesys Cloud với công nghệ LAM của Scaled Cognition để cho phép triển khai các tác nhân tự động với độ chính xác và độ tin cậy cao. Genesys cũng sẽ đầu tư vào Scaled Cognition để hỗ trợ đổi mới sáng tạo chung.
Hệ thống APT-1 LAM của Scaled Cognition vượt xa các chương trình LLM truyền thống, loại bỏ ảo giác mà vẫn đảm bảo tính nhất quán với các chính sách của công ty. Sự hợp tác này cho phép các công ty chuyển đổi trải nghiệm khách hàng thành những trải nghiệm minh bạch và có thể dự đoán trước.
Olivier Jouve, Giám đốc Sản phẩm tại Genesys, cho biết: "Độ tin cậy và hiệu suất là chìa khóa cho việc áp dụng Agent AI", và Dan Roth, Giám đốc Điều hành của Scaled Cognition, đã chia sẻ về sự phát triển của đổi mới AI. Hai công ty sẽ giúp các doanh nghiệp tận dụng Agent AI để cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
%20(1).webp)
Trí tuệ nhân tạo của Microsoft giải thích sự khác biệt về cơ chế tìm kiếm dựa trên dữ liệu.
9:00 7/5/26
Microsoft AI đã công bố một phân tích kỹ thuật nêu rõ sự khác biệt giữa việc lập chỉ mục tìm kiếm truyền thống và các hệ thống định vị được thiết kế cho các phản hồi do AI tạo ra.
%20(1).webp)
LSEG mở rộng khả năng truy cập dữ liệu tài chính thông qua AWS.
9:00 7/5/26
LSEG thông báo rằng các dịch vụ dữ liệu tài chính và phân tích được cấp phép của họ sẽ được tích hợp vào Amazon Quick thông qua máy chủ Giao thức Ngữ cảnh Mô hình (MCP).
%20(1).webp)
Microsoft thúc đẩy chiến lược tự động hóa SOC dựa trên trí tuệ nhân tạo.
9:00 7/5/26
Microsoft thông báo rằng họ đã được công nhận là Nhà lãnh đạo tổng thể và Nhà lãnh đạo thị trường trong báo cáo "Trung tâm điều hành an ninh AI mới nổi năm 2026"
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp th ông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Trí tuệ nhân tạo của Microsoft giải thích sự khác biệt về cơ chế tìm kiếm dựa trên dữ liệu.
9:00 7/5/26
Microsoft AI đã công bố một phân tích kỹ thuật nêu rõ sự khác biệt giữa việc lập chỉ mục tìm kiếm truyền thống và các hệ thống định vị được thiết kế cho các phản hồi do AI tạo ra.
LSEG mở rộng khả năng truy cập dữ liệu tài chính thông qua AWS.
9:00 7/5/26
LSEG thông báo rằng các dịch vụ dữ liệu tài chính và phân tích được cấp phép của họ sẽ được tích hợp vào Amazon Quick thông qua máy chủ Giao thức Ngữ cảnh Mô hình (MCP).
Microsoft thúc đẩy chiến lược tự động hóa SOC dựa trên trí tuệ nhân tạo.
9:00 7/5/26
Microsoft thông báo rằng họ đã được công nhận là Nhà lãnh đạo tổng thể và Nhà lãnh đạo thị trường trong báo cáo "Trung tâm điều hành an ninh AI mới nổi năm 2026"