Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Genesys và Scaled hợp tác để nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng AI
Generatived
9:00 4/11/25
Genesys (San Francisco) và Scaled Cognition đã công bố quan hệ đối tác chiến lược mới cho trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI, nâng cao nền tảng Genesys Cloud™ và cải thiện khả năng cung cấp trải nghiệm đáng tin cậy cho khách hàng của các tổ chức.
Hai công ty sẽ kết hợp chuyên môn của Genesys Cloud với công nghệ LAM của Scaled Cognition để cho phép triển khai các tác nhân tự động với độ chính xác và độ tin cậy cao. Genesys cũng sẽ đầu tư vào Scaled Cognition để hỗ trợ đổi mới sáng tạo chung.
Hệ thống APT-1 LAM của Scaled Cognition vượt xa các chương trình LLM truyền thống, loại bỏ ảo giác mà vẫn đảm bảo tính nhất quán với các chính sách của công ty. Sự hợp tác này cho phép các công ty chuyển đổi trải nghiệm khách hàng thành những trải nghiệm minh bạch và có thể dự đoán trước.
Olivier Jouve, Giám đốc Sản phẩm tại Genesys, cho biết: "Độ tin cậy và hiệu suất là chìa khóa cho việc áp dụng Agent AI", và Dan Roth, Giám đốc Điều hành của Scaled Cognition, đã chia sẻ về sự phát triển của đổi mới AI. Hai công ty sẽ giúp các doanh nghiệp tận dụng Agent AI để cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Uber mở rộng dịch vụ hỗ trợ tài xế bằng giọng nói AI.
9:00 7/5/26
Uber vừa công bố mở rộng việc sử dụng các mô hình OpenAI để hỗ trợ trợ lý ảo và trải nghiệm điều khiển bằng giọng nói trên toàn bộ nền tảng vận chuyển và giao hàng của mình.
OpenAI mở rộng quyền truy cập nền tảng quảng cáo ChatGPT.
9:00 7/5/26
OpenAI vừa công bố các bản cập nhật mới cho chương trình thử nghiệm quảng cáo ChatGPT, mở rộng quyền truy cập cho nhà quảng cáo thông qua tích hợp đối tác
OpenAI nhấn mạnh sự gia tăng sử dụng AI trong doanh nghiệp.
9:00 7/5/26
OpenAI đã giới thiệu “B2B Signals”, một sáng kiến nghiên cứu mới tập trung vào doanh nghiệp, theo dõi cách các doanh nghiệp áp dụng và tích hợp các công cụ AI.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
Uber mở rộng dịch vụ hỗ trợ tài xế bằng giọng nói AI.
9:00 7/5/26
Uber vừa công bố mở rộng việc sử dụng các mô hình OpenAI để hỗ trợ trợ lý ảo và trải nghiệm điều khiển bằng giọng nói trên toàn bộ nền tảng vận chuyển và giao hàng của mình.
OpenAI mở rộng quyền truy cập nền tảng quảng cáo ChatGPT.
9:00 7/5/26
OpenAI vừa công bố các bản cập nhật mới cho chương trình thử nghiệm quảng cáo ChatGPT, mở rộng quyền truy cập cho nhà quảng cáo thông qua tích hợp đối tác
OpenAI nhấn mạnh sự gia tăng sử dụng AI trong doanh nghiệp.
9:00 7/5/26
OpenAI đã giới thiệu “B2B Signals”, một sáng kiến nghiên cứu mới tập trung vào doanh nghiệp, theo dõi cách các doanh nghiệp áp dụng và tích hợp các công cụ AI.

%20(1).webp)
%20(1).webp)
%20(1).webp)
%20(1).webp)

