top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Genesys và Scaled hợp tác để nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng AI

Generatived

9:00 4/11/25

Genesys (San Francisco) và Scaled Cognition đã công bố quan hệ đối tác chiến lược mới cho trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI, nâng cao nền tảng Genesys Cloud™ và cải thiện khả năng cung cấp trải nghiệm đáng tin cậy cho khách hàng của các tổ chức.

Hai công ty sẽ kết hợp chuyên môn của Genesys Cloud với công nghệ LAM của Scaled Cognition để cho phép triển khai các tác nhân tự động với độ chính xác và độ tin cậy cao. Genesys cũng sẽ đầu tư vào Scaled Cognition để hỗ trợ đổi mới sáng tạo chung.

Hệ thống APT-1 LAM của Scaled Cognition vượt xa các chương trình LLM truyền thống, loại bỏ ảo giác mà vẫn đảm bảo tính nhất quán với các chính sách của công ty. Sự hợp tác này cho phép các công ty chuyển đổi trải nghiệm khách hàng thành những trải nghiệm minh bạch và có thể dự đoán trước.

Olivier Jouve, Giám đốc Sản phẩm tại Genesys, cho biết: "Độ tin cậy và hiệu suất là chìa khóa cho việc áp dụng Agent AI", và Dan Roth, Giám đốc Điều hành của Scaled Cognition, đã chia sẻ về sự phát triển của đổi mới AI. Hai công ty sẽ giúp các doanh nghiệp tận dụng Agent AI để cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
OpenAI ra mắt ChatGPT cho các bác sĩ lâm sàng, cung cấp quyền truy cập miễn phí.

OpenAI ra mắt ChatGPT cho các bác sĩ lâm sàng, cung cấp quyền truy cập miễn phí.

9:00 24/4/26

Theo các báo cáo, OpenAI đã ra mắt ChatGPT dành cho các bác sĩ lâm sàng, cung cấp quyền truy cập miễn phí vào các chuyên gia chăm sóc sức khỏe đã được xác minh tại

Salary Up Lab ra mắt giải pháp đánh giá nhân sự bằng AI.

Salary Up Lab ra mắt giải pháp đánh giá nhân sự bằng AI.

9:00 24/4/26

Salary Up Lab vừa công bố ra mắt dịch vụ đánh giá nhân sự dựa trên trí tuệ nhân tạo, được thiết kế để hỗ trợ các công ty từ khâu thiết kế hệ thống đến vận hành và cải tiến liên tục.

Hệ thống Heptagon AI Minutes giúp giảm thời gian làm việc.

Hệ thống Heptagon AI Minutes giúp giảm thời gian làm việc.

9:00 24/4/26

Theo các nguồn tin, Heptagon đã hỗ trợ một đài truyền hình khu vực triển khai hệ thống trí tuệ nhân tạo tạo sinh để ghi chép biên bản cuộc họp

KiiRO1010 ra mắt tính năng hỗ trợ thiết kế truyền thông cho AI.

KiiRO1010 ra mắt tính năng hỗ trợ thiết kế truyền thông cho AI.

9:00 24/4/26

KiiRO1010 được cho là đã ra mắt dịch vụ hỗ trợ thiết kế truyền thông cho các công ty sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong việc tạo nội dung, quảng cá

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
OpenAI ra mắt ChatGPT cho các bác sĩ lâm sàng, cung cấp quyền truy cập miễn phí.

OpenAI ra mắt ChatGPT cho các bác sĩ lâm sàng, cung cấp quyền truy cập miễn phí.

9:00 24/4/26

Theo các báo cáo, OpenAI đã ra mắt ChatGPT dành cho các bác sĩ lâm sàng, cung cấp quyền truy cập miễn phí vào các chuyên gia chăm sóc sức khỏe đã được xác minh tại

Salary Up Lab ra mắt giải pháp đánh giá nhân sự bằng AI.

Salary Up Lab ra mắt giải pháp đánh giá nhân sự bằng AI.

9:00 24/4/26

Salary Up Lab vừa công bố ra mắt dịch vụ đánh giá nhân sự dựa trên trí tuệ nhân tạo, được thiết kế để hỗ trợ các công ty từ khâu thiết kế hệ thống đến vận hành và cải tiến liên tục.

Hệ thống Heptagon AI Minutes giúp giảm thời gian làm việc.

Hệ thống Heptagon AI Minutes giúp giảm thời gian làm việc.

9:00 24/4/26

Theo các nguồn tin, Heptagon đã hỗ trợ một đài truyền hình khu vực triển khai hệ thống trí tuệ nhân tạo tạo sinh để ghi chép biên bản cuộc họp

KiiRO1010 ra mắt tính năng hỗ trợ thiết kế truyền thông cho AI.

KiiRO1010 ra mắt tính năng hỗ trợ thiết kế truyền thông cho AI.

9:00 24/4/26

KiiRO1010 được cho là đã ra mắt dịch vụ hỗ trợ thiết kế truyền thông cho các công ty sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong việc tạo nội dung, quảng cá

bottom of page