top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Genesys và Scaled hợp tác để nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng AI

Generatived

9:00 4/11/25

Genesys (San Francisco) và Scaled Cognition đã công bố quan hệ đối tác chiến lược mới cho trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI, nâng cao nền tảng Genesys Cloud™ và cải thiện khả năng cung cấp trải nghiệm đáng tin cậy cho khách hàng của các tổ chức.

Hai công ty sẽ kết hợp chuyên môn của Genesys Cloud với công nghệ LAM của Scaled Cognition để cho phép triển khai các tác nhân tự động với độ chính xác và độ tin cậy cao. Genesys cũng sẽ đầu tư vào Scaled Cognition để hỗ trợ đổi mới sáng tạo chung.

Hệ thống APT-1 LAM của Scaled Cognition vượt xa các chương trình LLM truyền thống, loại bỏ ảo giác mà vẫn đảm bảo tính nhất quán với các chính sách của công ty. Sự hợp tác này cho phép các công ty chuyển đổi trải nghiệm khách hàng thành những trải nghiệm minh bạch và có thể dự đoán trước.

Olivier Jouve, Giám đốc Sản phẩm tại Genesys, cho biết: "Độ tin cậy và hiệu suất là chìa khóa cho việc áp dụng Agent AI", và Dan Roth, Giám đốc Điều hành của Scaled Cognition, đã chia sẻ về sự phát triển của đổi mới AI. Hai công ty sẽ giúp các doanh nghiệp tận dụng Agent AI để cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
OpenAI mở rộng TAC và ra mắt GPT-5.4-Cyber

OpenAI mở rộng TAC và ra mắt GPT-5.4-Cyber

9:00 16/4/26

OpenAI đã công bố mở rộng chương trình Truy cập Tin cậy cho An ninh mạng, mở rộng phạm vi áp dụng cho hàng nghìn chuyên gia bảo mật đã được xác minh và nhiều đội ngũ an ninh.

Cloudflare mở rộng các mô hình OpenAI trong Agent Cloud

Cloudflare mở rộng các mô hình OpenAI trong Agent Cloud

9:00 16/4/26

Cloudflare vừa công bố mở rộng các mô hình tiên tiến của OpenAI trong nền tảng Agent Cloud của mình, cho phép hàng triệu khách hàng tiếp cận các khả năng AI cao cấp.

SYSLEA ra mắt quyền truy cập MCP API Frictio.

SYSLEA ra mắt quyền truy cập MCP API Frictio.

9:00 16/4/26

SYSLEA đã công bố việc phát hành rộng rãi API công khai và máy chủ MCP cho CRM tích hợp trí tuệ nhân tạo 'Frictio'

EasyDialog triển khai hệ thống điện thoại AI tại thành phố Ichinoseki.

EasyDialog triển khai hệ thống điện thoại AI tại thành phố Ichinoseki.

9:00 16/4/26

EasyDialog đã thông báo triển khai hệ thống điện thoại AI tạo sinh “easyPhone” cho thành phố Ichinoseki, bắt đầu hoạt động từ ngày 16 tháng 3 năm 202

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
OpenAI mở rộng TAC và ra mắt GPT-5.4-Cyber

OpenAI mở rộng TAC và ra mắt GPT-5.4-Cyber

9:00 16/4/26

OpenAI đã công bố mở rộng chương trình Truy cập Tin cậy cho An ninh mạng, mở rộng phạm vi áp dụng cho hàng nghìn chuyên gia bảo mật đã được xác minh và nhiều đội ngũ an ninh.

Cloudflare mở rộng các mô hình OpenAI trong Agent Cloud

Cloudflare mở rộng các mô hình OpenAI trong Agent Cloud

9:00 16/4/26

Cloudflare vừa công bố mở rộng các mô hình tiên tiến của OpenAI trong nền tảng Agent Cloud của mình, cho phép hàng triệu khách hàng tiếp cận các khả năng AI cao cấp.

SYSLEA ra mắt quyền truy cập MCP API Frictio.

SYSLEA ra mắt quyền truy cập MCP API Frictio.

9:00 16/4/26

SYSLEA đã công bố việc phát hành rộng rãi API công khai và máy chủ MCP cho CRM tích hợp trí tuệ nhân tạo 'Frictio'

EasyDialog triển khai hệ thống điện thoại AI tại thành phố Ichinoseki.

EasyDialog triển khai hệ thống điện thoại AI tại thành phố Ichinoseki.

9:00 16/4/26

EasyDialog đã thông báo triển khai hệ thống điện thoại AI tạo sinh “easyPhone” cho thành phố Ichinoseki, bắt đầu hoạt động từ ngày 16 tháng 3 năm 202

bottom of page