top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Genesys và Scaled hợp tác để nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng AI

Generatived

9:00 4/11/25

Genesys (San Francisco) và Scaled Cognition đã công bố quan hệ đối tác chiến lược mới cho trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI, nâng cao nền tảng Genesys Cloud™ và cải thiện khả năng cung cấp trải nghiệm đáng tin cậy cho khách hàng của các tổ chức.

Hai công ty sẽ kết hợp chuyên môn của Genesys Cloud với công nghệ LAM của Scaled Cognition để cho phép triển khai các tác nhân tự động với độ chính xác và độ tin cậy cao. Genesys cũng sẽ đầu tư vào Scaled Cognition để hỗ trợ đổi mới sáng tạo chung.

Hệ thống APT-1 LAM của Scaled Cognition vượt xa các chương trình LLM truyền thống, loại bỏ ảo giác mà vẫn đảm bảo tính nhất quán với các chính sách của công ty. Sự hợp tác này cho phép các công ty chuyển đổi trải nghiệm khách hàng thành những trải nghiệm minh bạch và có thể dự đoán trước.

Olivier Jouve, Giám đốc Sản phẩm tại Genesys, cho biết: "Độ tin cậy và hiệu suất là chìa khóa cho việc áp dụng Agent AI", và Dan Roth, Giám đốc Điều hành của Scaled Cognition, đã chia sẻ về sự phát triển của đổi mới AI. Hai công ty sẽ giúp các doanh nghiệp tận dụng Agent AI để cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
UNIFA cập nhật chính sách về trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm đảm bảo an toàn cho trẻ em.

UNIFA cập nhật chính sách về trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm đảm bảo an toàn cho trẻ em.

7:00 1/9/26

Unifa (Tokyo) đã công bố chính sách cập nhật về trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm quản lý rủi ro liên quan đến nội dung tổng hợp.

UntroD Capital đầu tư vào Teragen Energy

UntroD Capital đầu tư vào Teragen Energy

7:00 31/8/26

UntroD Capital Asia thông báo tham gia vòng gọi vốn tiền hạt giống trị giá sáu triệu đô la cho Teragen Energy.

GeNEE hợp tác để ra mắt giải pháp bảo mật.

GeNEE hợp tác để ra mắt giải pháp bảo mật.

7:00 31/8/26

GeNEE đã khởi xướng liên minh kinh doanh với Layer8 để ra mắt giải pháp chẩn đoán bảo mật toàn diện được thiết kế riêng cho các hệ thống doanh nghiệp.

Third Scope ra mắt tính năng ghi âm AI Kanata.

Third Scope ra mắt tính năng ghi âm AI Kanata.

7:00 31/8/26

Third Scope vừa ra mắt tính năng mới mang tên Kanata AI Recording trong nền tảng kinh doanh AI của mình để tự động hóa việc phiên âm các cuộc họp trực tuyến.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
UNIFA cập nhật chính sách về trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm đảm bảo an toàn cho trẻ em.

UNIFA cập nhật chính sách về trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm đảm bảo an toàn cho trẻ em.

7:00 1/9/26

Unifa (Tokyo) đã công bố chính sách cập nhật về trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm quản lý rủi ro liên quan đến nội dung tổng hợp.

UntroD Capital đầu tư vào Teragen Energy

UntroD Capital đầu tư vào Teragen Energy

7:00 31/8/26

UntroD Capital Asia thông báo tham gia vòng gọi vốn tiền hạt giống trị giá sáu triệu đô la cho Teragen Energy.

GeNEE hợp tác để ra mắt giải pháp bảo mật.

GeNEE hợp tác để ra mắt giải pháp bảo mật.

7:00 31/8/26

GeNEE đã khởi xướng liên minh kinh doanh với Layer8 để ra mắt giải pháp chẩn đoán bảo mật toàn diện được thiết kế riêng cho các hệ thống doanh nghiệp.

Third Scope ra mắt tính năng ghi âm AI Kanata.

Third Scope ra mắt tính năng ghi âm AI Kanata.

7:00 31/8/26

Third Scope vừa ra mắt tính năng mới mang tên Kanata AI Recording trong nền tảng kinh doanh AI của mình để tự động hóa việc phiên âm các cuộc họp trực tuyến.

bottom of page