top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Genesys và Scaled hợp tác để nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng AI

Generatived

0:00 4/11/25

Genesys (San Francisco) và Scaled Cognition đã công bố quan hệ đối tác chiến lược mới cho trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI, nâng cao nền tảng Genesys Cloud™ và cải thiện khả năng cung cấp trải nghiệm đáng tin cậy cho khách hàng của các tổ chức.

Hai công ty sẽ kết hợp chuyên môn của Genesys Cloud với công nghệ LAM của Scaled Cognition để cho phép triển khai các tác nhân tự động với độ chính xác và độ tin cậy cao. Genesys cũng sẽ đầu tư vào Scaled Cognition để hỗ trợ đổi mới sáng tạo chung.

Hệ thống APT-1 LAM của Scaled Cognition vượt xa các chương trình LLM truyền thống, loại bỏ ảo giác mà vẫn đảm bảo tính nhất quán với các chính sách của công ty. Sự hợp tác này cho phép các công ty chuyển đổi trải nghiệm khách hàng thành những trải nghiệm minh bạch và có thể dự đoán trước.

Olivier Jouve, Giám đốc Sản phẩm tại Genesys, cho biết: "Độ tin cậy và hiệu suất là chìa khóa cho việc áp dụng Agent AI", và Dan Roth, Giám đốc Điều hành của Scaled Cognition, đã chia sẻ về sự phát triển của đổi mới AI. Hai công ty sẽ giúp các doanh nghiệp tận dụng Agent AI để cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
Dự án hỗ trợ giáo dục quận Nara Digital Hollywood

Dự án hỗ trợ giáo dục quận Nara Digital Hollywood

0:00 7/11/25

Digital Hollywood (Chiyoda-ku, Tokyo) được Hội đồng Giáo dục tỉnh Nara giao nhiệm vụ phụ trách "các sáng kiến liên vùng tại tỉnh Nara" từ tháng 9 năm 2025.

Thí nghiệm trình diễn AI của chính quyền địa phương của Saison Technology

Thí nghiệm trình diễn AI của chính quyền địa phương của Saison Technology

0:00 7/11/25

Saison Technology (Minato-ku, Tokyo), với sự hỗ trợ của Meguro Ward và J-LIS, đã tiến hành một thí nghiệm trình diễn để đánh giá và phân tích kế hoạch chính sách bằng cách sử dụng dữ liệu chính quyền

Nghiên cứu chung về AI trò chơi của Cygames và Đại học Nghệ thuật Tokyo

Nghiên cứu chung về AI trò chơi của Cygames và Đại học Nghệ thuật Tokyo

0:00 7/11/25

Cygames (Shibuya-ku, Tokyo) đã bắt đầu nghiên cứu chung với Đại học Nghệ thuật Tokyo (Taito-ku, Tokyo) về sản xuất trò chơi và các công cụ phát triển AI cho trò chơi.

ネオジャパン、AIカスタマーサービスソリューションを発表

ネオジャパン、AIカスタマーサービスソリューションを発表

0:00 7/11/25

ネオジャパンは、2025年11月13日~14日に池袋のSunshineシティ文化ホールで開催される「コールセンターCRMデモ&カンファレンス2025 in 東京」に参加します。

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
Dự án hỗ trợ giáo dục quận Nara Digital Hollywood

Dự án hỗ trợ giáo dục quận Nara Digital Hollywood

0:00 7/11/25

Digital Hollywood (Chiyoda-ku, Tokyo) được Hội đồng Giáo dục tỉnh Nara giao nhiệm vụ phụ trách "các sáng kiến liên vùng tại tỉnh Nara" từ tháng 9 năm 2025.

Thí nghiệm trình diễn AI của chính quyền địa phương của Saison Technology

Thí nghiệm trình diễn AI của chính quyền địa phương của Saison Technology

0:00 7/11/25

Saison Technology (Minato-ku, Tokyo), với sự hỗ trợ của Meguro Ward và J-LIS, đã tiến hành một thí nghiệm trình diễn để đánh giá và phân tích kế hoạch chính sách bằng cách sử dụng dữ liệu chính quyền

Nghiên cứu chung về AI trò chơi của Cygames và Đại học Nghệ thuật Tokyo

Nghiên cứu chung về AI trò chơi của Cygames và Đại học Nghệ thuật Tokyo

0:00 7/11/25

Cygames (Shibuya-ku, Tokyo) đã bắt đầu nghiên cứu chung với Đại học Nghệ thuật Tokyo (Taito-ku, Tokyo) về sản xuất trò chơi và các công cụ phát triển AI cho trò chơi.

ネオジャパン、AIカスタマーサービスソリューションを発表

ネオジャパン、AIカスタマーサービスソリューションを発表

0:00 7/11/25

ネオジャパンは、2025年11月13日~14日に池袋のSunshineシティ文化ホールで開催される「コールセンターCRMデモ&カンファレンス2025 in 東京」に参加します。

bottom of page