top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Genesys và Scaled hợp tác để nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng AI

Generatived

9:00 4/11/25

Genesys (San Francisco) và Scaled Cognition đã công bố quan hệ đối tác chiến lược mới cho trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI, nâng cao nền tảng Genesys Cloud™ và cải thiện khả năng cung cấp trải nghiệm đáng tin cậy cho khách hàng của các tổ chức.

Hai công ty sẽ kết hợp chuyên môn của Genesys Cloud với công nghệ LAM của Scaled Cognition để cho phép triển khai các tác nhân tự động với độ chính xác và độ tin cậy cao. Genesys cũng sẽ đầu tư vào Scaled Cognition để hỗ trợ đổi mới sáng tạo chung.

Hệ thống APT-1 LAM của Scaled Cognition vượt xa các chương trình LLM truyền thống, loại bỏ ảo giác mà vẫn đảm bảo tính nhất quán với các chính sách của công ty. Sự hợp tác này cho phép các công ty chuyển đổi trải nghiệm khách hàng thành những trải nghiệm minh bạch và có thể dự đoán trước.

Olivier Jouve, Giám đốc Sản phẩm tại Genesys, cho biết: "Độ tin cậy và hiệu suất là chìa khóa cho việc áp dụng Agent AI", và Dan Roth, Giám đốc Điều hành của Scaled Cognition, đã chia sẻ về sự phát triển của đổi mới AI. Hai công ty sẽ giúp các doanh nghiệp tận dụng Agent AI để cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
Nhà xuất bản Shuwa System Publishing phát hành sách Node Book

Nhà xuất bản Shuwa System Publishing phát hành sách Node Book

14:00 17/8/26

Nhà xuất bản Shuwa System Publishing vừa công bố một cuốn sách lập trình kỹ thuật được thiết kế để giảng dạy các phương pháp phát triển web hiện đại bằng Node.js.

Colopl tái thiết kế quy trình làm việc với chiến lược mới.

Colopl tái thiết kế quy trình làm việc với chiến lược mới.

14:00 17/8/26

Colopl đã khởi xướng một chiến lược doanh nghiệp nhằm thiết kế lại cấu trúc tổ chức và phát triển nội dung trò chơi.

Delighttube Tech ra mắt dịch vụ giám sát nội dung.

Delighttube Tech ra mắt dịch vụ giám sát nội dung.

14:00 17/8/26

Delighttube đã ra mắt một dịch vụ sử dụng nền tảng để tự động hóa các nhiệm vụ giám sát nội dung theo các hướng dẫn cụ thể.

GembaShift Tech ra mắt tính năng tìm kiếm kiến ​​thức nội bộ.

GembaShift Tech ra mắt tính năng tìm kiếm kiến ​​thức nội bộ.

14:00 17/8/26

GembaShift đã ra mắt dịch vụ truy xuất tài liệu nội bộ sử dụng trí tuệ tự động để xử lý các hồ sơ doanh nghiệp phân tán.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
Nhà xuất bản Shuwa System Publishing phát hành sách Node Book

Nhà xuất bản Shuwa System Publishing phát hành sách Node Book

14:00 17/8/26

Nhà xuất bản Shuwa System Publishing vừa công bố một cuốn sách lập trình kỹ thuật được thiết kế để giảng dạy các phương pháp phát triển web hiện đại bằng Node.js.

Colopl tái thiết kế quy trình làm việc với chiến lược mới.

Colopl tái thiết kế quy trình làm việc với chiến lược mới.

14:00 17/8/26

Colopl đã khởi xướng một chiến lược doanh nghiệp nhằm thiết kế lại cấu trúc tổ chức và phát triển nội dung trò chơi.

Delighttube Tech ra mắt dịch vụ giám sát nội dung.

Delighttube Tech ra mắt dịch vụ giám sát nội dung.

14:00 17/8/26

Delighttube đã ra mắt một dịch vụ sử dụng nền tảng để tự động hóa các nhiệm vụ giám sát nội dung theo các hướng dẫn cụ thể.

GembaShift Tech ra mắt tính năng tìm kiếm kiến ​​thức nội bộ.

GembaShift Tech ra mắt tính năng tìm kiếm kiến ​​thức nội bộ.

14:00 17/8/26

GembaShift đã ra mắt dịch vụ truy xuất tài liệu nội bộ sử dụng trí tuệ tự động để xử lý các hồ sơ doanh nghiệp phân tán.

bottom of page