top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Genesys và Scaled hợp tác để nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng AI

Generatived

9:00 4/11/25

Genesys (San Francisco) và Scaled Cognition đã công bố quan hệ đối tác chiến lược mới cho trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI, nâng cao nền tảng Genesys Cloud™ và cải thiện khả năng cung cấp trải nghiệm đáng tin cậy cho khách hàng của các tổ chức.

Hai công ty sẽ kết hợp chuyên môn của Genesys Cloud với công nghệ LAM của Scaled Cognition để cho phép triển khai các tác nhân tự động với độ chính xác và độ tin cậy cao. Genesys cũng sẽ đầu tư vào Scaled Cognition để hỗ trợ đổi mới sáng tạo chung.

Hệ thống APT-1 LAM của Scaled Cognition vượt xa các chương trình LLM truyền thống, loại bỏ ảo giác mà vẫn đảm bảo tính nhất quán với các chính sách của công ty. Sự hợp tác này cho phép các công ty chuyển đổi trải nghiệm khách hàng thành những trải nghiệm minh bạch và có thể dự đoán trước.

Olivier Jouve, Giám đốc Sản phẩm tại Genesys, cho biết: "Độ tin cậy và hiệu suất là chìa khóa cho việc áp dụng Agent AI", và Dan Roth, Giám đốc Điều hành của Scaled Cognition, đã chia sẻ về sự phát triển của đổi mới AI. Hai công ty sẽ giúp các doanh nghiệp tận dụng Agent AI để cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
NTT DATA INTELLILINK kiểm tra đại lý Copilot Cowork

NTT DATA INTELLILINK kiểm tra đại lý Copilot Cowork

9:00 21/7/26

NTT DATA INTELLILINK đã khởi xướng một cuộc thử nghiệm nội bộ sử dụng Microsoft 365 Copilot Cowork để tối ưu hóa quy trình quản lý bán hàng.

Playknot công bố các tiêu chuẩn về AI an toàn cho doanh nghiệp.

Playknot công bố các tiêu chuẩn về AI an toàn cho doanh nghiệp.

9:00 21/7/26

Playknot, có trụ sở tại Tokyo, đã công bố các tiêu chuẩn riêng để xác định những dịch vụ trí tuệ nhân tạo tạo sinh (generative AI) và tác nhân AI nào có thể được sử dụng an toàn cho mục đích kinh doanh.

Công ty Superace Tech nâng cấp trí tuệ nhân tạo UPDF lên GPT-5.6.

Công ty Superace Tech nâng cấp trí tuệ nhân tạo UPDF lên GPT-5.6.

9:00 21/7/26

Công ty Superace Software Tech đã nâng cấp UPDF AI lên phiên bản GPT-5.6. Bản cập nhật này cải thiện khả năng xử lý tài liệu với tốc độ phản hồi nhanh hơn và khả năng hiểu ngữ cảnh sâu sắc hơn trên nhiều nền tảng.

WHI Holdings khởi động dịch vụ tư vấn AI dựa trên vai trò

WHI Holdings khởi động dịch vụ tư vấn AI dựa trên vai trò

9:00 21/7/26

WHI Holdings đã triển khai chức năng tư vấn nghề nghiệp dựa trên vai trò trong hệ thống nhân sự tích hợp của mình.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
NTT DATA INTELLILINK kiểm tra đại lý Copilot Cowork

NTT DATA INTELLILINK kiểm tra đại lý Copilot Cowork

9:00 21/7/26

NTT DATA INTELLILINK đã khởi xướng một cuộc thử nghiệm nội bộ sử dụng Microsoft 365 Copilot Cowork để tối ưu hóa quy trình quản lý bán hàng.

Playknot công bố các tiêu chuẩn về AI an toàn cho doanh nghiệp.

Playknot công bố các tiêu chuẩn về AI an toàn cho doanh nghiệp.

9:00 21/7/26

Playknot, có trụ sở tại Tokyo, đã công bố các tiêu chuẩn riêng để xác định những dịch vụ trí tuệ nhân tạo tạo sinh (generative AI) và tác nhân AI nào có thể được sử dụng an toàn cho mục đích kinh doanh.

Công ty Superace Tech nâng cấp trí tuệ nhân tạo UPDF lên GPT-5.6.

Công ty Superace Tech nâng cấp trí tuệ nhân tạo UPDF lên GPT-5.6.

9:00 21/7/26

Công ty Superace Software Tech đã nâng cấp UPDF AI lên phiên bản GPT-5.6. Bản cập nhật này cải thiện khả năng xử lý tài liệu với tốc độ phản hồi nhanh hơn và khả năng hiểu ngữ cảnh sâu sắc hơn trên nhiều nền tảng.

WHI Holdings khởi động dịch vụ tư vấn AI dựa trên vai trò

WHI Holdings khởi động dịch vụ tư vấn AI dựa trên vai trò

9:00 21/7/26

WHI Holdings đã triển khai chức năng tư vấn nghề nghiệp dựa trên vai trò trong hệ thống nhân sự tích hợp của mình.

bottom of page