Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

GKK (Thị trấn Tobetsu, Quận Ishikari, Hokkaido) đã phát hành “Smart IQ Chat”, dịch vụ chatbot được trang bị ChatGPT, vào ngày 27 tháng 11 năm 2023. Smart IQ Chat là chatbot sử dụng AI để phản hồi các cuộc trò chuyện bằng đối thoại tự nhiên đa ngôn ngữ dựa trên các Câu hỏi thường gặp đã học và có chức năng ngăn chặn những thông tin gian lận trong quá trình học AI, đặc biệt dành cho doanh nghiệp. Nó có thể được sử dụng trong các tình huống cần phản hồi ngay lập tức 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm, chẳng hạn như thông tin du lịch đa ngôn ngữ, thông tin chỗ ở, thông tin thủ tục và hỗ trợ khách hàng.

Dựa trên kiến ​​thức tích lũy được thông qua tiếp thị và phát triển dịch vụ web, GKK đã phát triển "Trò chuyện IQ thông minh", một dịch vụ có thể góp phần đáng kể vào việc giảm chi phí hoạt động liên quan đến dịch vụ khách hàng. Smart IQ Chat sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) của ChatGPT, mô hình ngôn ngữ quy mô lớn (LLM) và đăng ký Câu hỏi thường gặp của riêng công ty để cung cấp phản hồi tự động tự động cho các câu hỏi trò chuyện. Ngoài ra, nó còn hỗ trợ tiếng Nhật, tiếng Anh, tiếng Trung giản thể, tiếng Trung phồn thể và tiếng Hàn, giúp phản hồi nhanh chóng các thắc mắc của khách hàng trên toàn thế giới, góp phần hỗ trợ đa ngôn ngữ tiết kiệm lao động.

Trò chuyện IQ thông minh được đặc trưng bởi tính chính xác và bảo mật thông tin. Mặc dù trò chuyện AI như ChatGPT rất tiện lợi vì nó có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào một cách thích hợp, nhưng có nguy cơ AI có thể trả lời những thông tin không chính xác mà AI đã học được hoặc nội dung được bảo vệ bản quyền IQ Chat không trả lời các câu hỏi khác ngoài những gì. các công ty đã đăng ký trong Câu hỏi thường gặp của họ. Ngoài ra, dữ liệu đã đăng ký sẽ không còn được sử dụng cho sự phát triển của ChatGPT nữa. Công ty được cho là đã thực hiện các biện pháp mạnh mẽ chống lại nguy cơ rò rỉ thông tin và tấn công mạng.

GKK đang tìm kiếm những công ty muốn dùng thử Smart IQ Chat. GKK cũng đang tìm kiếm đối tác bán hàng để nhiều công ty hơn có thể sử dụng Smart IQ Chat.