Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Trong một cuộc khảo sát gần đây do một công ty công nghệ toàn cầu ủy quyền, các giám đốc điều hành cấp cao và những người ra quyết định về CNTT dự đoán rằng AI sẽ đạt được sự áp dụng chính thống khi các doanh nghiệp phân bổ một phần lớn hơn ngân sách CNTT của họ cho việc triển khai AI. Trong báo cáo CIO Playbook năm 2025, các nhà lãnh đạo CNTT dự kiến ​​chi tiêu cho AI sẽ tăng gần gấp ba lần so với cùng kỳ năm trước vào năm 2025. Tuy nhiên, khoảng cách giữa lợi nhuận tài chính từ các khoản đầu tư này và mức độ sẵn sàng của tổ chức vẫn là một thách thức lớn.

Cuộc khảo sát nhấn mạnh đến khó khăn trong việc chứng minh lợi tức đầu tư (ROI) của AI, với rủi ro tài chính và ROI không chắc chắn là những trở ngại lớn nhất đối với việc áp dụng AI. Mặc dù chi tiêu cho AI dự kiến ​​sẽ tăng, vẫn có một khoảng cách đáng kể trong nhận thức về tác động của AI, với 37% giám đốc điều hành vẫn còn hoài nghi hoặc thận trọng về AI, trong khi 90% chuyên gia CNTT sử dụng AI báo cáo rằng AI đáp ứng được kỳ vọng của họ.

Việc áp dụng AI tạo sinh (GenAI) đang tăng tốc, với các nhà lãnh đạo CNTT dự đoán AI sẽ chiếm khoảng 20% ​​ngân sách công nghệ vào năm 2025. Chỉ có 11% doanh nghiệp triển khai các ứng dụng GenAI hiện nay, nhưng con số đó dự kiến ​​sẽ tăng gấp bốn lần lên 42% vào năm tới. Các phòng ban CNTT, phát triển phần mềm và tiếp thị được dự đoán sẽ chứng kiến ​​mức sử dụng ứng dụng GenAI cao nhất.

Báo cáo cũng nêu bật những thách thức đối với sự sẵn sàng của tổ chức, bao gồm các mối quan ngại về đạo đức và thành kiến ​​liên quan đến AI và học máy. Hơn một nửa số công ty toàn cầu thiếu chính sách quản trị, rủi ro và compliance (GRC) đối với AI. Để đạt được mức tăng năng suất mong đợi từ các tác nhân và trợ lý AI, các công ty sẽ cần đào tạo nhân viên, hiện đại hóa hệ thống CNTT để tool consolidation hiệu quả và thiết lập các quy trình sử dụng có đạo đức và có trách nhiệm.

Chất lượng dữ liệu được nhấn mạnh là yếu tố chính để triển khai AI thành công. Mặc dù đảm bảo chủ quyền dữ liệu, compliance và quyền truy cập vào dữ liệu chất lượng cao là quan trọng, nhưng các lỗi AI thường được quy cho các vấn đề về chất lượng dữ liệu, chi phí CNTT và thách thức tích hợp. Đáp lại, 33% số người được hỏi cho biết tổ chức của họ sẽ phát triển khả năng quản lý dữ liệu trong vòng 12 tháng tới.

Các doanh nghiệp nhận ra tính cấp thiết của việc thúc đẩy chương trình nghị sự AI của họ và hiểu được nhu cầu về các quan hệ đối tác lành nghề. Mặc dù thiếu chuyên môn là lý do phổ biến khiến không đầu tư vào AI, nhưng việc tiếp cận các đối tác có năng lực AI mạnh mẽ vẫn là điều cần thiết để triển khai thành công.