Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Ngân hàng GMO Aozora Net Bank (Shibuya-ku, Tokyo) và Simple Form (Meguro-ku, Tokyo) đang triển khai một sáng kiến mới sử dụng các giải pháp AI để hợp lý hóa và nâng cao quy trình sàng lọc mở tài khoản doanh nghiệp. Cụ thể, đối với những khách hàng được phê duyệt, ngân hàng sẽ thực hiện các cuộc phỏng vấn trực tuyến giữa quản lý giao dịch và AI tạo ra.

Trong ngành tài chính, việc sàng lọc mở tài khoản rất quan trọng để ngăn chặn các giao dịch gian lận, nhưng các phương pháp truyền thống gây gánh nặng cho khách hàng và quy trình sàng lọc tốn kém thời gian và chi phí. Ngân hàng GMO Aozora Net Bank đã giải quyết những thách thức này, đặc biệt bằng cách hỗ trợ mở tài khoản cho các công ty mới. Tuy nhiên, đã có những trường hợp đơn xin mở tài khoản bị từ chối do các lý do như thiếu hồ sơ.

Để ứng phó với tình trạng này, Ngân hàng GMO Aozora Net Bank, thông qua quan hệ đối tác với Simple Form, đang tận dụng các giải pháp AI để đạt được quy trình sàng lọc hiệu quả và chính xác. Cuộc phỏng vấn AI tạo ra các câu hỏi theo thời gian thực dựa trên thông tin khách hàng, tài liệu đã nộp và cơ sở dữ liệu Simple Form, cung cấp cái nhìn toàn diện về hoạt động kinh doanh của khách hàng.

Sau đó, AI sẽ kết hợp hồ sơ phỏng vấn trực tuyến với tờ khai thuế và thông tin đã nộp để tạo ra một "báo cáo đánh giá toàn diện". Điều này sẽ cho phép người đánh giá xác định các điểm cần đánh giá và lưu ý, từ đó cải thiện độ chính xác của quá trình sàng lọc. GMO Aozora Net Bank và Simple Form hướng đến mục tiêu xây dựng một mô hình sàng lọc và kinh doanh hiệu quả và tiên tiến, không chỉ cho phép mở tài khoản doanh nghiệp mà còn mở rộng sang các giao dịch doanh nghiệp khác như cho vay và giám sát.