top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Helpfeel công bố dịch vụ hỗ trợ AI mới

Generatived

9:00 29/8/25

Helpfeel (Thành phố Kyoto) đã công bố các dịch vụ mới giúp các công ty tận dụng AI: "Chế độ đại lý Helpfeel", "Hỗ trợ Helpfeel" và "Phân tích Helpfeel". Công ty trước đây cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua FAQs và bộ phận hỗ trợ, giờ đây sẽ sử dụng AI để mở rộng trải nghiệm của khách hàng.

"Chế độ Đại diện Helpfeel" khám phá các vấn đề tiềm ẩn của khách hàng thông qua đối thoại tự nhiên và đưa ra giải pháp ngay tại chỗ. Khách hàng có thể nhận được câu trả lời tốt nhất mà không cần phải chuyển qua nhiều trang. Hơn nữa, với các ứng dụng tích hợp, khách hàng có thể hoàn tất các thao tác giải quyết mà không cần rời khỏi Helpfeel.

Công cụ quản lý yêu cầu "Helpfeel Support" sử dụng AI để tự động sắp xếp các yêu cầu và tạo phản hồi cho nhân viên hỗ trợ, nhằm mục đích cải thiện hiệu quả hoạt động hỗ trợ khách hàng và giảm số lượng yêu cầu.

"Helpfeel Analytics" sử dụng AI để phân tích nhật ký yêu cầu và tự động hóa hoạt động FAQs . Điều này cho phép sử dụng hiệu quả phản hồi của khách hàng và cải thiện chất lượng hỗ trợ khách hàng. Thông qua các dịch vụ này, Helpfeel hướng đến mục tiêu cải thiện khả năng sử dụng kiến ​​thức và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
NVIDIA nâng cấp cơ sở hạ tầng AI tác nhân Dynamo.

NVIDIA nâng cấp cơ sở hạ tầng AI tác nhân Dynamo.

9:00 11/5/26

NVIDIA vừa công bố các bản nâng cấp cho nền tảng suy luận Dynamo nhằm cải thiện khả năng hỗ trợ các quy trình làm việc AI dựa trên tác nhân trên các hệ thống như Claude Code

U.S. Bank mở rộng quan hệ đối tác AI với AWS.

U.S. Bank mở rộng quan hệ đối tác AI với AWS.

9:00 11/5/26

Ngân hàng US Bank vừa công bố mở rộng hợp tác với Amazon Web Services để đẩy nhanh quá trình hiện đại hóa điện toán đám mây và triển khai các khả năng trí tuệ nhân tạo tạo sinh

Lỗ hổng trong nhân ngữ nghĩa của Microsoft tạo điều kiện cho các cuộc tấn công khai thác lỗ hổng bảo mật.

Lỗ hổng trong nhân ngữ nghĩa của Microsoft tạo điều kiện cho các cuộc tấn công khai thác lỗ hổng bảo mật.

9:00 11/5/26

Microsoft đã tiết lộ hai lỗ hổng nghiêm trọng ảnh hưởng đến khung tác nhân AI Semantic Kernel, cảnh báo rằng việc chèn mã độc có thể leo thang thành thực thi mã tùy ý khi

Các đối tác lên kế hoạch cho nền tảng tự động hóa tiếp thị AI.

Các đối tác lên kế hoạch cho nền tảng tự động hóa tiếp thị AI.

9:00 11/5/26

Các đối tác đã công bố kế hoạch ra mắt “MARKETING READY” vào mùa hè năm 2026, một nền tảng dựa trên trí tuệ nhân tạo được thiết kế để tự động hóa

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
NVIDIA nâng cấp cơ sở hạ tầng AI tác nhân Dynamo.

NVIDIA nâng cấp cơ sở hạ tầng AI tác nhân Dynamo.

9:00 11/5/26

NVIDIA vừa công bố các bản nâng cấp cho nền tảng suy luận Dynamo nhằm cải thiện khả năng hỗ trợ các quy trình làm việc AI dựa trên tác nhân trên các hệ thống như Claude Code

U.S. Bank mở rộng quan hệ đối tác AI với AWS.

U.S. Bank mở rộng quan hệ đối tác AI với AWS.

9:00 11/5/26

Ngân hàng US Bank vừa công bố mở rộng hợp tác với Amazon Web Services để đẩy nhanh quá trình hiện đại hóa điện toán đám mây và triển khai các khả năng trí tuệ nhân tạo tạo sinh

Lỗ hổng trong nhân ngữ nghĩa của Microsoft tạo điều kiện cho các cuộc tấn công khai thác lỗ hổng bảo mật.

Lỗ hổng trong nhân ngữ nghĩa của Microsoft tạo điều kiện cho các cuộc tấn công khai thác lỗ hổng bảo mật.

9:00 11/5/26

Microsoft đã tiết lộ hai lỗ hổng nghiêm trọng ảnh hưởng đến khung tác nhân AI Semantic Kernel, cảnh báo rằng việc chèn mã độc có thể leo thang thành thực thi mã tùy ý khi

Các đối tác lên kế hoạch cho nền tảng tự động hóa tiếp thị AI.

Các đối tác lên kế hoạch cho nền tảng tự động hóa tiếp thị AI.

9:00 11/5/26

Các đối tác đã công bố kế hoạch ra mắt “MARKETING READY” vào mùa hè năm 2026, một nền tảng dựa trên trí tuệ nhân tạo được thiết kế để tự động hóa

bottom of page