Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Helpfeel công bố dịch vụ hỗ trợ AI mới
Generatived
9:00 29/8/25
Helpfeel (Thành phố Kyoto) đã công bố các dịch vụ mới giúp các công ty tận dụng AI: "Chế độ đại lý Helpfeel", "Hỗ trợ Helpfeel" và "Phân tích Helpfeel". Công ty trước đây cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua FAQs và bộ phận hỗ trợ, giờ đây sẽ sử dụng AI để mở rộng trải nghiệm của khách hàng.
"Chế độ Đại diện Helpfeel" khám phá các vấn đề tiềm ẩn của khách hàng thông qua đối thoại tự nhiên và đưa ra giải pháp ngay tại chỗ. Khách hàng có thể nhận được câu trả lời tốt nhất mà không cần phải chuyển qua nhiều trang. Hơn nữa, với các ứng dụng tích hợp, khách hàng có thể hoàn tất các thao tác giải quyết mà không cần rời khỏi Helpfeel.
Công cụ quản lý yêu cầu "Helpfeel Support" sử dụng AI để tự động sắp xếp các yêu cầu và tạo phản hồi cho nhân viên hỗ trợ, nhằm mục đích cải thiện hiệu quả hoạt động hỗ trợ khách hàng và giảm số lượng yêu cầu.
"Helpfeel Analytics" sử dụng AI để phân tích nhật ký yêu cầu và tự động hóa hoạt động FAQs . Điều này cho phép sử dụng hiệu quả phản hồi của khách hàng và cải thiện chất lượng hỗ trợ khách hàng. Thông qua các dịch vụ này, Helpfeel hướng đến mục tiêu cải thiện khả năng sử dụng kiến thức và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
%20(1).webp)
Trí tuệ nhân tạo của Microsoft giải thích sự khác biệt về cơ chế tìm kiếm dựa trên dữ liệu.
9:00 7/5/26
Microsoft AI đã công bố một phân tích kỹ thuật nêu rõ sự khác biệt giữa việc lập chỉ mục tìm kiếm truyền thống và các hệ thống định vị được thiết kế cho các phản hồi do AI tạo ra.
LSEG mở rộng khả năng truy cập dữ liệu tài chính thông qua AWS.
9:00 7/5/26
LSEG thông báo rằng các dịch vụ dữ liệu tài chính và phân tích được cấp phép của họ sẽ được tích hợp vào Amazon Quick thông qua máy chủ Giao thức Ngữ cảnh Mô hình (MCP).
%20(1).webp)
Microsoft thúc đẩy chiến lược tự động hóa SOC dựa trên trí tuệ nhân tạo.
9:00 7/5/26
Microsoft thông báo rằng họ đã được công nhận là Nhà lãnh đạo tổng thể và Nhà lãnh đạo thị trường trong báo cáo "Trung tâm điều hành an ninh AI mới nổi năm 2026"
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp th ông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Trí tuệ nhân tạo của Microsoft giải thích sự khác biệt về cơ chế tìm kiếm dựa trên dữ liệu.
9:00 7/5/26
Microsoft AI đã công bố một phân tích kỹ thuật nêu rõ sự khác biệt giữa việc lập chỉ mục tìm kiếm truyền thống và các hệ thống định vị được thiết kế cho các phản hồi do AI tạo ra.
LSEG mở rộng khả năng truy cập dữ liệu tài chính thông qua AWS.
9:00 7/5/26
LSEG thông báo rằng các dịch vụ dữ liệu tài chính và phân tích được cấp phép của họ sẽ được tích hợp vào Amazon Quick thông qua máy chủ Giao thức Ngữ cảnh Mô hình (MCP).
Microsoft thúc đẩy chiến lược tự động hóa SOC dựa trên trí tuệ nhân tạo.
9:00 7/5/26
Microsoft thông báo rằng họ đã được công nhận là Nhà lãnh đạo tổng thể và Nhà lãnh đạo thị trường trong báo cáo "Trung tâm điều hành an ninh AI mới nổi năm 2026"