top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Helpfeel công bố dịch vụ hỗ trợ AI mới

Generatived

9:00 29/8/25

Helpfeel (Thành phố Kyoto) đã công bố các dịch vụ mới giúp các công ty tận dụng AI: "Chế độ đại lý Helpfeel", "Hỗ trợ Helpfeel" và "Phân tích Helpfeel". Công ty trước đây cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua FAQs và bộ phận hỗ trợ, giờ đây sẽ sử dụng AI để mở rộng trải nghiệm của khách hàng.

"Chế độ Đại diện Helpfeel" khám phá các vấn đề tiềm ẩn của khách hàng thông qua đối thoại tự nhiên và đưa ra giải pháp ngay tại chỗ. Khách hàng có thể nhận được câu trả lời tốt nhất mà không cần phải chuyển qua nhiều trang. Hơn nữa, với các ứng dụng tích hợp, khách hàng có thể hoàn tất các thao tác giải quyết mà không cần rời khỏi Helpfeel.

Công cụ quản lý yêu cầu "Helpfeel Support" sử dụng AI để tự động sắp xếp các yêu cầu và tạo phản hồi cho nhân viên hỗ trợ, nhằm mục đích cải thiện hiệu quả hoạt động hỗ trợ khách hàng và giảm số lượng yêu cầu.

"Helpfeel Analytics" sử dụng AI để phân tích nhật ký yêu cầu và tự động hóa hoạt động FAQs . Điều này cho phép sử dụng hiệu quả phản hồi của khách hàng và cải thiện chất lượng hỗ trợ khách hàng. Thông qua các dịch vụ này, Helpfeel hướng đến mục tiêu cải thiện khả năng sử dụng kiến ​​thức và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
Uber mở rộng dịch vụ hỗ trợ tài xế bằng giọng nói AI.

Uber mở rộng dịch vụ hỗ trợ tài xế bằng giọng nói AI.

9:00 7/5/26

Uber vừa công bố mở rộng việc sử dụng các mô hình OpenAI để hỗ trợ trợ lý ảo và trải nghiệm điều khiển bằng giọng nói trên toàn bộ nền tảng vận chuyển và giao hàng của mình.

OpenAI mở rộng quyền truy cập nền tảng quảng cáo ChatGPT.

OpenAI mở rộng quyền truy cập nền tảng quảng cáo ChatGPT.

9:00 7/5/26

OpenAI vừa công bố các bản cập nhật mới cho chương trình thử nghiệm quảng cáo ChatGPT, mở rộng quyền truy cập cho nhà quảng cáo thông qua tích hợp đối tác

OpenAI nhấn mạnh sự gia tăng sử dụng AI trong doanh nghiệp.

OpenAI nhấn mạnh sự gia tăng sử dụng AI trong doanh nghiệp.

9:00 7/5/26

OpenAI đã giới thiệu “B2B Signals”, một sáng kiến ​​nghiên cứu mới tập trung vào doanh nghiệp, theo dõi cách các doanh nghiệp áp dụng và tích hợp các công cụ AI.

Microsoft chia sẻ các phương pháp đánh giá rủi ro doanh nghiệp.

Microsoft chia sẻ các phương pháp đánh giá rủi ro doanh nghiệp.

9:00 1/5/26

Microsoft cho biết Phó Giám đốc An ninh Thông tin (CISO) Rico Mariani đã vạch ra các phương pháp chính để đánh giá rủi ro doanh nghiệp khi hoạt động đe dọa mạng gia tăng cùng

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
Uber mở rộng dịch vụ hỗ trợ tài xế bằng giọng nói AI.

Uber mở rộng dịch vụ hỗ trợ tài xế bằng giọng nói AI.

9:00 7/5/26

Uber vừa công bố mở rộng việc sử dụng các mô hình OpenAI để hỗ trợ trợ lý ảo và trải nghiệm điều khiển bằng giọng nói trên toàn bộ nền tảng vận chuyển và giao hàng của mình.

OpenAI mở rộng quyền truy cập nền tảng quảng cáo ChatGPT.

OpenAI mở rộng quyền truy cập nền tảng quảng cáo ChatGPT.

9:00 7/5/26

OpenAI vừa công bố các bản cập nhật mới cho chương trình thử nghiệm quảng cáo ChatGPT, mở rộng quyền truy cập cho nhà quảng cáo thông qua tích hợp đối tác

OpenAI nhấn mạnh sự gia tăng sử dụng AI trong doanh nghiệp.

OpenAI nhấn mạnh sự gia tăng sử dụng AI trong doanh nghiệp.

9:00 7/5/26

OpenAI đã giới thiệu “B2B Signals”, một sáng kiến ​​nghiên cứu mới tập trung vào doanh nghiệp, theo dõi cách các doanh nghiệp áp dụng và tích hợp các công cụ AI.

Microsoft chia sẻ các phương pháp đánh giá rủi ro doanh nghiệp.

Microsoft chia sẻ các phương pháp đánh giá rủi ro doanh nghiệp.

9:00 1/5/26

Microsoft cho biết Phó Giám đốc An ninh Thông tin (CISO) Rico Mariani đã vạch ra các phương pháp chính để đánh giá rủi ro doanh nghiệp khi hoạt động đe dọa mạng gia tăng cùng

bottom of page