top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Helpfeel công bố dịch vụ hỗ trợ AI mới

Generatived

9:00 29/8/25

Helpfeel (Thành phố Kyoto) đã công bố các dịch vụ mới giúp các công ty tận dụng AI: "Chế độ đại lý Helpfeel", "Hỗ trợ Helpfeel" và "Phân tích Helpfeel". Công ty trước đây cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua FAQs và bộ phận hỗ trợ, giờ đây sẽ sử dụng AI để mở rộng trải nghiệm của khách hàng.

"Chế độ Đại diện Helpfeel" khám phá các vấn đề tiềm ẩn của khách hàng thông qua đối thoại tự nhiên và đưa ra giải pháp ngay tại chỗ. Khách hàng có thể nhận được câu trả lời tốt nhất mà không cần phải chuyển qua nhiều trang. Hơn nữa, với các ứng dụng tích hợp, khách hàng có thể hoàn tất các thao tác giải quyết mà không cần rời khỏi Helpfeel.

Công cụ quản lý yêu cầu "Helpfeel Support" sử dụng AI để tự động sắp xếp các yêu cầu và tạo phản hồi cho nhân viên hỗ trợ, nhằm mục đích cải thiện hiệu quả hoạt động hỗ trợ khách hàng và giảm số lượng yêu cầu.

"Helpfeel Analytics" sử dụng AI để phân tích nhật ký yêu cầu và tự động hóa hoạt động FAQs . Điều này cho phép sử dụng hiệu quả phản hồi của khách hàng và cải thiện chất lượng hỗ trợ khách hàng. Thông qua các dịch vụ này, Helpfeel hướng đến mục tiêu cải thiện khả năng sử dụng kiến ​​thức và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
Q2 ra mắt môi trường phát triển AI Q2 Code

Q2 ra mắt môi trường phát triển AI Q2 Code

9:00 20/4/26

Q2 vừa công bố ra mắt Q2 Code, một môi trường phát triển dựa trên trí tuệ nhân tạo được thiết kế để đẩy nhanh quá trình phát triển các tiện ích mở rộng

NVIDIA nh��ấn mạnh chi phí token cho cơ sở hạ tầng AI

NVIDIA nhấn mạnh chi phí token cho cơ sở hạ tầng AI

9:00 20/4/26

NVIDIA cho biết các trung tâm dữ liệu đang chuyển dịch sang “các nhà máy token AI”, nơi các tác vụ suy luận chiếm ưu thế và sản lượng được đo bằng token thay vì năng lực tính toán thô.

Google Chrome ra mắt tính năng Kỹ năng cho quy trình làm việc AI.

Google Chrome ra mắt tính năng Kỹ năng cho quy trình làm việc AI.

9:00 20/4/26

Google vừa công bố ra mắt tính năng “Kỹ năng” trong Chrome, cho phép người dùng lưu và tái sử dụng các gợi ý của AI cho các tác vụ lặp đi lặp lại.

OpenAI mở rộng khả năng tiếp cận phòng thủ mạng với GPT5.4

OpenAI mở rộng khả năng tiếp cận phòng thủ mạng với GPT5.4

9:00 20/4/26

OpenAI đã công bố mở rộng chương trình Truy cập Tin cậy cho An ninh mạng (Trusted Access for Cyber)

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
Q2 ra mắt môi trường phát triển AI Q2 Code

Q2 ra mắt môi trường phát triển AI Q2 Code

9:00 20/4/26

Q2 vừa công bố ra mắt Q2 Code, một môi trường phát triển dựa trên trí tuệ nhân tạo được thiết kế để đẩy nhanh quá trình phát triển các tiện ích mở rộng

NVIDIA nhấn mạnh chi phí token cho cơ sở hạ tầng AI

NVIDIA nhấn mạnh chi phí token cho cơ sở hạ tầng AI

9:00 20/4/26

NVIDIA cho biết các trung tâm dữ liệu đang chuyển dịch sang “các nhà máy token AI”, nơi các tác vụ suy luận chiếm ưu thế và sản lượng được đo bằng token thay vì năng lực tính toán thô.

Google Chrome ra mắt tính năng Kỹ năng cho quy trình làm việc AI.

Google Chrome ra mắt tính năng Kỹ năng cho quy trình làm việc AI.

9:00 20/4/26

Google vừa công bố ra mắt tính năng “Kỹ năng” trong Chrome, cho phép người dùng lưu và tái sử dụng các gợi ý của AI cho các tác vụ lặp đi lặp lại.

OpenAI mở rộng khả năng tiếp cận phòng thủ mạng với GPT5.4

OpenAI mở rộng khả năng tiếp cận phòng thủ mạng với GPT5.4

9:00 20/4/26

OpenAI đã công bố mở rộng chương trình Truy cập Tin cậy cho An ninh mạng (Trusted Access for Cyber)

bottom of page