Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Helpfeel công bố dịch vụ hỗ trợ AI mới
Generatived
9:00 29/8/25
Helpfeel (Thành phố Kyoto) đã công bố các dịch vụ mới giúp các công ty tận dụng AI: "Chế độ đại lý Helpfeel", "Hỗ trợ Helpfeel" và "Phân tích Helpfeel". Công ty trước đây cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua FAQs và bộ phận hỗ trợ, giờ đây sẽ sử dụng AI để mở rộng trải nghiệm của khách hàng.
"Chế độ Đại diện Helpfeel" khám phá các vấn đề tiềm ẩn của khách hàng thông qua đối thoại tự nhiên và đưa ra giải pháp ngay tại chỗ. Khách hàng có thể nhận được câu trả lời tốt nhất mà không cần phải chuyển qua nhiều trang. Hơn nữa, với các ứng dụng tích hợp, khách hàng có thể hoàn tất các thao tác giải quyết mà không cần rời khỏi Helpfeel.
Công cụ quản lý yêu cầu "Helpfeel Support" sử dụng AI để tự động sắp xếp các yêu cầu và tạo phản hồi cho nhân viên hỗ trợ, nhằm mục đích cải thiện hiệu quả hoạt động hỗ trợ khách hàng và giảm số lượng yêu cầu.
"Helpfeel Analytics" sử dụng AI để phân tích nhật ký yêu cầu và tự động hóa hoạt động FAQs . Điều này cho phép sử dụng hiệu quả phản hồi của khách hàng và cải thiện chất lượng hỗ trợ khách hàng. Thông qua các dịch vụ này, Helpfeel hướng đến mục tiêu cải thiện khả năng sử dụng kiến thức và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Vertex mở rộng khả năng trí tuệ nhân tạo trong Vertex Cloud.
9:00 9/4/26
Vertex vừa công bố mở rộng khả năng trí tuệ nhân tạo (AI) trong nền tảng Vertex Cloud của mình, nhằm mục đích cải thiện cách thức thực hiện công tác compliance quy định khi
%20(1).webp)
Vail nâng cấp My Epic Assistant dành cho các khu nghỉ dưỡng trượt tuyết.
9:00 8/4/26
Vail Resorts (Colorado) vừa công bố cập nhật cho trợ lý AI "My Epic Assistant", bổ sung các tính năng cá nhân hóa được cải tiến và đề xuất vé mùa cho mùa trượt tuyết 2025–2026.
%20(1).webp)
Microsoft báo cáo về vụ tấn công lừa đảo mã độc thiết bị quy mô lớn.
9:00 8/4/26
Microsoft đã báo cáo về một chiến dịch tấn công lừa đảo quy mô lớn lợi dụng quy trình xác thực Mã thiết bị để xâm phạm tài khoản của các tổ chức trên diện rộng.
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp th ông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Vertex mở rộng khả năng trí tuệ nhân tạo trong Vertex Cloud.
9:00 9/4/26
Vertex vừa công bố mở rộng khả năng trí tuệ nhân tạo (AI) trong nền tảng Vertex Cloud của mình, nhằm mục đích cải thiện cách thức thực hiện công tác compliance quy định khi
Vail nâng cấp My Epic Assistant dành cho các khu nghỉ dưỡng trượt tuyết.
9:00 8/4/26
Vail Resorts (Colorado) vừa công bố cập nhật cho trợ lý AI "My Epic Assistant", bổ sung các tính năng cá nhân hóa được cải tiến và đề xuất vé mùa cho mùa trượt tuyết 2025–2026.
Microsoft báo cáo về vụ tấn công lừa đảo mã độc thiết bị quy mô lớn.
9:00 8/4/26
Microsoft đã báo cáo về một chiến dịch tấn công lừa đảo quy mô lớn lợi dụng quy trình xác thực Mã thiết bị để xâm phạm tài khoản của các tổ chức trên diện rộng.