Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Helpfeel công bố dịch vụ hỗ trợ AI mới
Generatived
9:00 29/8/25
Helpfeel (Thành phố Kyoto) đã công bố các dịch vụ mới giúp các công ty tận dụng AI: "Chế độ đại lý Helpfeel", "Hỗ trợ Helpfeel" và "Phân tích Helpfeel". Công ty trước đây cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua FAQs và bộ phận hỗ trợ, giờ đây sẽ sử dụng AI để mở rộng trải nghiệm của khách hàng.
"Chế độ Đại diện Helpfeel" khám phá các vấn đề tiềm ẩn của khách hàng thông qua đối thoại tự nhiên và đưa ra giải pháp ngay tại chỗ. Khách hàng có thể nhận được câu trả lời tốt nhất mà không cần phải chuyển qua nhiều trang. Hơn nữa, với các ứng dụng tích hợp, khách hàng có thể hoàn tất các thao tác giải quyết mà không cần rời khỏi Helpfeel.
Công cụ quản lý yêu cầu "Helpfeel Support" sử dụng AI để tự động sắp xếp các yêu cầu và tạo phản hồi cho nhân viên hỗ trợ, nhằm mục đích cải thiện hiệu quả hoạt động hỗ trợ khách hàng và giảm số lượng yêu cầu.
"Helpfeel Analytics" sử dụng AI để phân tích nhật ký yêu cầu và tự động hóa hoạt động FAQs . Điều này cho phép sử dụng hiệu quả phản hồi của khách hàng và cải thiện chất lượng hỗ trợ khách hàng. Thông qua các dịch vụ này, Helpfeel hướng đến mục tiêu cải thiện khả năng sử dụng kiến thức và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
%20(1).webp)
SUPERNOVA Tech ra mắt nền tảng quản lý tri thức.
14:00 21/8/26
SUPERNOVA đã giới thiệu một giải pháp quản lý tri thức dành cho các hệ thống doanh nghiệp.
Astamuse ra mắt dịch vụ Trí tuệ Quyết định.
14:00 21/8/26
Astamuse đã ra mắt dịch vụ trí tuệ hỗ trợ ra quyết định quản lý được thiết kế để hỗ trợ các lựa chọn kinh doanh phức tạp.
Renue ra mắt công cụ tạo hướng dẫn sử dụng cho nhà máy AI.
14:00 21/8/26
Renue đã triển khai một ứng dụng phần mềm nhà máy tạo ra các hướng dẫn thiết kế bằng cách phát hiện chuyển động của người vận hành trong các video ghi lại quá trình làm việc.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp th ông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
SUPERNOVA Tech ra mắt nền tảng quản lý tri thức.
14:00 21/8/26
SUPERNOVA đã giới thiệu một giải pháp quản lý tri thức dành cho các hệ thống doanh nghiệp.
Astamuse ra mắt dịch vụ Trí tuệ Quyết định.
14:00 21/8/26
Astamuse đã ra mắt dịch vụ trí tuệ hỗ trợ ra quyết định quản lý được thiết kế để hỗ trợ các lựa chọn kinh doanh phức tạp.
Renue ra mắt công cụ tạo hướng dẫn sử dụng cho nhà máy AI.
14:00 21/8/26
Renue đã triển khai một ứng dụng phần mềm nhà máy tạo ra các hướng dẫn thiết kế bằng cách phát hiện chuyển động của người vận hành trong các video ghi lại quá trình làm việc.