Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Helport AI Limited đã ra mắt phần mềm AI tiên tiến được tùy chỉnh cho ngành bảo hiểm để cải thiện dịch vụ khách hàng và hiệu quả hoạt động. Công ty đã hợp tác với năm công ty bảo hiểm Hoa Kỳ để thử nghiệm giải pháp sáng tạo này. Phần mềm nâng cấp nhằm mục đích tinh chỉnh các khuyến nghị về chính sách, tăng hiệu quả và đảm bảo giám sát compliance theo thời gian thực, định hình lại tương tác giữa các đại lý bảo hiểm và khách hàng.

Được biết đến với các quy định phức tạp và các sản phẩm đa dạng, ngành bảo hiểm thường phải đối mặt với những thách thức trong việc duy trì chất lượng dịch vụ nhất quán và đào tạo các đại lý mới. Phiên bản bảo hiểm của Helport AI giải quyết những vấn đề này bằng cách cung cấp chuyên môn do AI thúc đẩy trong phân tích chính sách, đánh giá rủi ro và compliance, cũng như các công cụ tiếp thị thông minh để đưa ra các khuyến nghị cho khách hàng được cá nhân hóa. Việc giám sát theo thời gian thực của nền tảng này được kỳ vọng sẽ giảm thiểu lỗi và củng cố lòng tin giữa các công ty bảo hiểm và người được bảo hiểm.

Bước tiến của Helport AI vào thị trường Hoa Kỳ dựa trên thành công của công ty tại Châu Á, nơi công ty tiếp tục thúc đẩy việc tích hợp AI vào các dịch vụ tài chính. Phiên bản Bảo hiểm nâng cao sẽ cải thiện chất lượng dịch vụ, thúc đẩy doanh số và đơn giản hóa compliance cho các chuyên gia bảo hiểm. Tổng giám đốc điều hành Guanghai Li cho biết ông tin rằng phần mềm mới sẽ mở ra kỷ nguyên mới về hiệu quả do AI thúc đẩy trong ngành.

Ngoài lĩnh vực bảo hiểm, Helport AI đã triển khai các giải pháp AI trong nhiều lĩnh vực khác nhau như tổng đài BPO và cho vay thế chấp, đồng thời cũng đang khám phá các ứng dụng tiềm năng trong chăm sóc sức khỏe và bất động sản. Việc phát hành Phiên bản bảo hiểm nâng cao dự kiến ​​sẽ củng cố vai trò của Helport AI như một đơn vị dẫn đầu trong đổi mới AI, cho phép các công ty bảo hiểm đưa ra quyết định sáng suốt, tự động hóa các tác vụ phức tạp và cải thiện sự tương tác của khách hàng.