Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Hitamuki (Chuo-ku, Tokyo) đã công bố một nghiên cứu điển hình về việc hỗ trợ sử dụng Generative AI) với Gotsu Kashiroji (thành phố Matsubara, tỉnh Osaka). Gotsu Kashiroji, đơn vị cung cấp dịch vụ hậu cần cho ngành công nghiệp bánh kẹo, đang thúc đẩy "cải cách phong cách làm việc" và "nâng cao hiệu quả kinh doanh" trong bối cảnh thiếu hụt lao động. Hitamuki đã đề xuất khả năng ứng dụng AI dần dần thông qua đào tạo miễn phí.

Phương pháp hỗ trợ của Hitamuki được thiết kế phù hợp với văn hóa công ty. Bằng cách thiết kế hỗ trợ theo từng giai đoạn phù hợp với tình hình tại Gotsu Kashiroji, chúng tôi mong muốn cải thiện kỹ năng Generative AI) của toàn bộ tổ chức. Thông qua các cuộc thảo luận thường xuyên với Giám đốc Điều hành Sato và Tổng Giám đốc Maruyama, chúng tôi đang tăng cường sự hợp tác giữa ban quản lý và bộ phận thực địa.

Hitamuki cung cấp các chuyến đào tạo hàng tháng và hỗ trợ liên tục qua Slack và email. Họ phản hồi nhanh chóng các câu hỏi và thắc mắc, và được đánh giá cao là "một người bạn đồng hành dễ dàng tham khảo ý kiến". Họ đã mở rộng phạm vi hiệu quả công việc bằng cách sử dụng nhiều công cụ, bao gồm ChatGPT và NotebookLM.

Nhờ sự hỗ trợ này, Gotsu Kashiroji đã giảm được khoảng 720 giờ làm việc mỗi năm. Ông Sato bày tỏ lòng biết ơn đối với sự hỗ trợ của Hitamuki: "Nếu chúng tôi không gặp Hitamuki, chắc chỉ có một số ít người sử dụng Generative AI." Ông Maruyama cũng rất ngạc nhiên trước phản hồi nhanh chóng và cách tiếp cận linh hoạt, đồng thời bày tỏ sự hài lòng với sự hỗ trợ này.