top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Hmcommがカスハラ対話AI

Generatived

7:00 29/9/26

Hmcomm(東京都港区)は、自社の音声AIプラットフォーム「VAAP」を活用し、カスタマーハラスメント対策を支援する「VAAP Customer Protection Agent Suite」の提供を開始した。電話応対におけるハラスメント行為の兆候検知から注意喚起、記録までを複数のAI機能が連携して担う仕組みとされる。

対話型AI「Terry2」が電話の一次受付を行うことで、従業員が暴言などを直接受けるリスクを軽減する設計が導入されたという。リアルタイムに通話内容を解析して過度な要求などの兆候を検知し、必要に応じてAIが注意喚起やオペレーターへの転送、自動要約記録を行う模様だ。

今後は企業の対応規程を参照する機能や傾向分析ツールの追加を計画しているとのことだ。情報漏洩を懸念する金融機関や自治体向けに閉域環境での運用にも対応し、電話窓口における従業員の保護と安全な業務環境の構築を包括的に後押ししていく構想と報じられている。

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
NVIDIA phát hành bộ sưu tập TensorRT Model Connect.

NVIDIA phát hành bộ sưu tập TensorRT Model Connect.

7:00 28/8/26

NVIDIA đã giới thiệu TensorRT Model Connect để giúp các nhà phát triển phần mềm triển khai các mô hình trí tuệ nhân tạo mã nguồn mở vào môi trường C++ gốc.

PONS công bố thiết kế kiến ​​trúc cho nền tảng pháp lý.

PONS công bố thiết kế kiến ​​trúc cho nền tảng pháp lý.

7:00 28/8/26

PONS đã trình bày chi tiết các chiến lược kiến ​​trúc đám mây của mình để phát triển một nền tảng trí tuệ nhân tạo pháp lý trên Microsoft Azure.

Microsoft so sánh các mô hình triển khai hệ điều hành PostgreSQL

Microsoft so sánh các mô hình triển khai hệ điều hành PostgreSQL

7:00 28/8/26

Microsoft đã công bố hướng dẫn đánh giá kỹ thuật so sánh việc triển khai PostgreSQL tự lưu trữ với các dịch vụ cơ sở dữ liệu được quản lý.

Microsoft phát hiện chiến dịch tấn công mạng nhắm vào các doanh nghiệp.

Microsoft phát hiện chiến dịch tấn công mạng nhắm vào các doanh nghiệp.

7:00 28/8/26

Microsoft Threat Intelligence đã phát hiện một chiến dịch tấn công mạng có tên TerminalFix nhắm mục tiêu vào nhiều mạng lưới tổ chức khác nhau.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
NVIDIA phát hành bộ sưu tập TensorRT Model Connect.

NVIDIA phát hành bộ sưu tập TensorRT Model Connect.

7:00 28/8/26

NVIDIA đã giới thiệu TensorRT Model Connect để giúp các nhà phát triển phần mềm triển khai các mô hình trí tuệ nhân tạo mã nguồn mở vào môi trường C++ gốc.

PONS công bố thiết kế kiến ​​trúc cho nền tảng pháp lý.

PONS công bố thiết kế kiến ​​trúc cho nền tảng pháp lý.

7:00 28/8/26

PONS đã trình bày chi tiết các chiến lược kiến ​​trúc đám mây của mình để phát triển một nền tảng trí tuệ nhân tạo pháp lý trên Microsoft Azure.

Microsoft so sánh các mô hình triển khai hệ điều hành PostgreSQL

Microsoft so sánh các mô hình triển khai hệ điều hành PostgreSQL

7:00 28/8/26

Microsoft đã công bố hướng dẫn đánh giá kỹ thuật so sánh việc triển khai PostgreSQL tự lưu trữ với các dịch vụ cơ sở dữ liệu được quản lý.

Microsoft phát hiện chiến dịch tấn công mạng nhắm vào các doanh nghiệp.

Microsoft phát hiện chiến dịch tấn công mạng nhắm vào các doanh nghiệp.

7:00 28/8/26

Microsoft Threat Intelligence đã phát hiện một chiến dịch tấn công mạng có tên TerminalFix nhắm mục tiêu vào nhiều mạng lưới tổ chức khác nhau.

bottom of page