Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Hmcomm ký kết thỏa thuận cấp phép Voice Digest với BPO
Generatived
0:00 7/7/26
Hmcomm vừa công bố thỏa thuận cấp phép hệ thống tóm tắt cuộc gọi Voice Digest của mình với một nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) lớn trong nước. Thỏa thuận này dự kiến sẽ mở rộng việc triển khai hệ thống trên nhiều trung tâm liên lạc khác nhau.
Voice Digest sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để nhận dạng giọng nói, phân tách người nói, phiên âm, tạo tóm tắt bằng AI và phân tích hội thoại. Nền tảng này được thiết kế để cải thiện hiệu quả xử lý sau cuộc gọi và chất lượng hoạt động cho các nhân viên tổng đài.
Việc triển khai cũng sẽ bao gồm trích xuất từ khóa và tích hợp API với các hệ thống CRM và CTI hiện có. Công ty cho biết việc triển khai này sẽ hỗ trợ tự động hóa rộng rãi hơn các quy trình làm việc của trung tâm liên lạc.
Hmcomm dự định tận dụng kinh nghiệm vận hành từ thỏa thuận này để mở rộng Voice Digest sang các ngành khác như tài chính, bảo hiểm, dịch vụ công cộng và bán lẻ. Công ty cũng dự định tăng cường tích hợp tác nhân AI và phân tích hội thoại nâng cao trong Nền tảng AI giọng nói của mình.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Google Cloud ra mắt tiện ích mở rộng Workbench cho VS Code.
0:00 3/7/26
Google Cloud đã giới thiệu tiện ích mở rộng Workbench Notebooks cho Visual Studio Code, cho phép các nhà phát triển và nhà khoa học dữ liệu kết nối môi trường phát triển cục bộ với
%20(1).webp)
Google tổ chức Hội nghị thượng đỉnh về giáo dục AI tại New York
0:00 3/7/26
Google đã quy tụ khoảng 150 nhà lãnh đạo giáo dục và công nghiệp tại thành phố New York để thảo luận về cách trí tuệ nhân tạo có thể giúp chuẩn bị tốt hơn cho sinh viên những kỹ năng
NVIDIA mở rộng chiến lược đầu tư cơ sở hạ tầng AI tại Mỹ.
0:00 3/7/26
NVIDIA vừa công bố chiến lược đầu tư mở rộng tại Mỹ nhằm tăng cường cơ sở hạ tầng AI, bao gồm sản xuất chất bán dẫn, nhà máy AI, hệ thống năng lượng và chuỗi cung ứng.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Google Cloud ra mắt tiện ích mở rộng Workbench cho VS Code.
0:00 3/7/26
Google Cloud đã giới thiệu tiện ích mở rộng Workbench Notebooks cho Visual Studio Code, cho phép các nhà phát triển và nhà khoa học dữ liệu kết nối môi trường phát triển cục bộ với
Google tổ chức Hội nghị thượng đỉnh về giáo dục AI tại New York
0:00 3/7/26
Google đã quy tụ khoảng 150 nhà lãnh đạo giáo dục và công nghiệp tại thành phố New York để thảo luận về cách trí tuệ nhân tạo có thể giúp chuẩn bị tốt hơn cho sinh viên những kỹ năng
NVIDIA mở rộng chiến lược đầu tư cơ sở hạ tầng AI tại Mỹ.
0:00 3/7/26
NVIDIA vừa công bố chiến lược đầu tư mở rộng tại Mỹ nhằm tăng cường cơ sở hạ tầng AI, bao gồm sản xuất chất bán dẫn, nhà máy AI, hệ thống năng lượng và chuỗi cung ứng.