Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Hmcomm ký kết thỏa thuận cấp phép Voice Digest với BPO
Generatived
0:00 7/7/26
Hmcomm vừa công bố thỏa thuận cấp phép hệ thống tóm tắt cuộc gọi Voice Digest của mình với một nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) lớn trong nước. Thỏa thuận này dự kiến sẽ mở rộng việc triển khai hệ thống trên nhiều trung tâm liên lạc khác nhau.
Voice Digest sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để nhận dạng giọng nói, phân tách người nói, phiên âm, tạo tóm tắt bằng AI và phân tích hội thoại. Nền tảng này được thiết kế để cải thiện hiệu quả xử lý sau cuộc gọi và chất lượng hoạt động cho các nhân viên tổng đài.
Việc triển khai cũng sẽ bao gồm trích xuất từ khóa và tích hợp API với các hệ thống CRM và CTI hiện có. Công ty cho biết việc triển khai này sẽ hỗ trợ tự động hóa rộng rãi hơn các quy trình làm việc của trung tâm liên lạc.
Hmcomm dự định tận dụng kinh nghiệm vận hành từ thỏa thuận này để mở rộng Voice Digest sang các ngành khác như tài chính, bảo hiểm, dịch vụ công cộng và bán lẻ. Công ty cũng dự định tăng cường tích hợp tác nhân AI và phân tích hội thoại nâng cao trong Nền tảng AI giọng nói của mình.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Pacificnet mở rộng phạm vi dịch vụ quản lý và xử lý thiết bị CNTT (ITAD) cho cơ sở hạ tầng AI.
0:00 7/7/26
Pacificnet vừa thông báo mở rộng dịch vụ quản lý tài sản CNTT lỗi thời (ITAD) của mình, không chỉ giới hạn ở máy tính cá nhân mà còn bao gồm cả thiết bị cơ sở hạ tầng trí tuệ nhân tạo (AI)
Nayutam hợp tác với Dock Labs để phát triển công nghệ nhận dạng AI.
0:00 7/7/26
Nayutam vừa công bố hợp tác chiến lược với Dock Labs để mở rộng hợp tác tại thị trường doanh nghiệp Nhật Bản.
Công ty Tokyo Artisan Intelligence đẩy mạnh sản xuất hàng loạt chip AI.
0:00 7/7/26
Tokyo Artisan Intelligence thông báo rằng việc đánh giá chip thử nghiệm AI có thể cấu hình lại, Sting Ray, đã hoàn tất, đánh dấu bước chuyển sang sản xuất hàng loạt.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Pacificnet mở rộng phạm vi dịch vụ quản lý và xử lý thiết bị CNTT (ITAD) cho cơ sở hạ tầng AI.
0:00 7/7/26
Pacificnet vừa thông báo mở rộng dịch vụ quản lý tài sản CNTT lỗi thời (ITAD) của mình, không chỉ giới hạn ở máy tính cá nhân mà còn bao gồm cả thiết bị cơ sở hạ tầng trí tuệ nhân tạo (AI)
Nayutam hợp tác với Dock Labs để phát triển công nghệ nhận dạng AI.
0:00 7/7/26
Nayutam vừa công bố hợp tác chiến lược với Dock Labs để mở rộng hợp tác tại thị trường doanh nghiệp Nhật Bản.
Công ty Tokyo Artisan Intelligence đẩy mạnh sản xuất hàng loạt chip AI.
0:00 7/7/26
Tokyo Artisan Intelligence thông báo rằng việc đánh giá chip thử nghiệm AI có thể cấu hình lại, Sting Ray, đã hoàn tất, đánh dấu bước chuyển sang sản xuất hàng loạt.