Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Impress (Chiyoda-ku, Tokyo) sẽ phát hành Sách trắng ngành dịch vụ thông tin 2025 vào ngày 1 tháng 7 để giúp các công ty người dùng giải quyết các vấn đề bằng cách sử dụng các công nghệ mới như Generative AI. Sách trắng này, đã được xuất bản từ năm 1986, đã đưa ra các khuyến nghị cho các công ty dịch vụ thông tin dựa trên các chủ đề mới nhất. Phiên bản mới nhất trình bày các thách thức và giải pháp của các công nghệ mới, bao gồm Generative AI.

Nhiều công ty đang phải đối mặt với những thách thức trong thời đại kỹ thuật số và sự ra đời của các công nghệ mới đã bộc lộ những vấn đề. Impress đã phân tích mối quan hệ giữa các công ty dịch vụ thông tin và các công ty người dùng thông qua các cuộc khảo sát và phỏng vấn bằng bảng câu hỏi. Đặc biệt, thiếu cơ cấu tổ chức, nguồn nhân lực và kiến ​​thức được nêu ra là một vấn đề.

Theo Hình 1, có rất nhiều vấn đề khác nhau khi sử dụng Generative AI và nhiều công ty đang hy vọng giải quyết chúng thông qua sự hợp tác với các công ty bên ngoài. Đặc biệt, việc thiếu các hệ thống nội bộ và nhu cầu cải thiện kỹ năng được coi là các vấn đề ưu tiên cao.

Hình 2, hình ảnh hóa các cơ hội kinh doanh cho các công ty dịch vụ thông tin, phân loại chúng thành bốn phân khúc dựa trên nhận thức của họ về các vấn đề và mức độ kỳ vọng vào sự hỗ trợ bên ngoài. Điều này làm rõ các vấn đề mà các công ty dịch vụ thông tin nên tập trung vào. Ngoài ra, trong phần thứ hai, một chuyên gia từ Hiệp hội ngành dịch vụ thông tin giải thích năm chủ đề, bao gồm Generative AI.