Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Mobilus (Minato-ku, Tokyo) đã tham gia "Chương trình thúc đẩy thực hành Generative AI AWS Nhật Bản" của AWS Nhật Bản với tư cách là "nhà phát triển mô hình". Thông qua đó, công ty có kế hoạch phát triển các giải pháp CX (Customer experience) cho các trung tâm liên lạc và hỗ trợ các công ty cải thiện digital transformation (Digital Transformation) và trải nghiệm khách hàng (CX (Customer experience)).

Mobilus, đang nỗ lực mở rộng chức năng của "MooA", một AI hỗ trợ hoạt động sử dụng Generative AI, đang sử dụng công nghệ AWS để cung cấp tư vấn triển khai và phát triển sản phẩm Generative AI . Vào tháng 4 năm 2024, công ty đã công bố một nghiên cứu tình huống xác minh tại một trung tâm liên lạc MooA và vào tháng 11, công ty đã công bố các chức năng mới, chứng minh sự phát triển chủ động của mình.

Hoạt động của trung tâm liên lạc đòi hỏi phản hồi nhanh chóng và chính xác cho các yêu cầu. Mobilus đang tập trung vào R&D các sản phẩm Generative AI có chi phí thấp, độ chính xác cao và bảo mật cao, đồng thời sẽ cung cấp các giải pháp đáp ứng nhu cầu của các công ty.

Công ty đặt mục tiêu tạo ra giá trị mới bằng cách đóng góp vào việc cải thiện Digital Transformation và CX (Customer experience) của các công ty thông qua việc phát triển các sản phẩm Generative AI . Mobilus cũng phát triển Mobi Series, một giải pháp SaaS đã được triển khai tại hơn 500 công ty và đã nắm giữ thị phần bán hàng hàng đầu trên thị trường chatbot trong bảy năm liên tiếp.