Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Insight Tech (Shinjuku, Tokyo) đã nâng cấp "Frustration Finder" SaaS, sử dụng dữ liệu từ "Frustration Purchase Center" nội bộ. Công ty đã bổ sung chức năng "AI hỗ trợ phân tích" mới để giúp người dùng tạo tập dữ liệu.

Theo công ty, bản cập nhật này được triển khai dựa trên phản hồi từ khách hàng. Tính năng mới sử dụng Generative AI để hợp lý hóa việc tạo các tập dữ liệu phù hợp với mục đích phân tích và cải thiện độ chính xác của phân tích.

"Frustration Finder" là công cụ phân tích dữ liệu lớn thu thập khiếu nại của người tiêu dùng và tìm cách cải thiện sản phẩm và dịch vụ. Với chức năng mới "Tell me the category", AI hỗ trợ lựa chọn danh mục khiếu nại phù hợp.

Ngoài ra, chức năng "Cho tôi biết từ đồng nghĩa" sử dụng AI để gợi ý các từ đồng nghĩa cần thiết cho phân tích. Điều này giúp tạo ra một tập dữ liệu toàn diện hơn. Insight Tech sẽ tiếp tục tăng cường các chức năng của mình và nỗ lực để cho phép nhiều công ty hơn sử dụng dữ liệu không hài lòng.