Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Tờ Request (Shinjuku-ku, Tokyo) đã công bố một báo cáo cho rằng với sự lan rộng của Trí tuệ nhân tạo Generative AI), ban quản lý nên đánh giá lại khả năng ra quyết định và xử lý thông tin của tổ chức thay vì chỉ tập trung vào số lượng nhân viên. Mặc dù Generative AI sinh giúp các công việc như tạo tài liệu và tổ chức thông tin trở nên dễ dàng hơn, nhưng vẫn sẽ có những công việc không thể hoàn thành chỉ bằng cách xử lý thông tin chính xác trong các điều kiện khác nhau cho từng khách hàng.

Theo phân tích của công ty, 82% các công ty báo cáo sự suy giảm trong trải nghiệm ra quyết định, và 72% các nhà quản lý cảm thấy cấp dưới của họ có ít cơ hội đưa ra quyết định hơn. Công việc ra quyết định sẽ rất quan trọng trong thời đại AI, nhưng việc phát triển nhân sự có khả năng xử lý các nhiệm vụ này lại không theo kịp. Báo cáo này tổng hợp các vấn đề chính mà ban quản lý nên xem xét khi đưa ra quyết định và tập trung vào cách phân bổ việc triển khai AI vào công việc ra quyết định và cách bồi dưỡng nhân tài cho lĩnh vực này.

Điểm nghẽn đối với các doanh nghiệp đang chuyển sang vấn đề ai có thể xử lý những nhiệm vụ không thể hoàn thành chỉ bằng cách xử lý đúng cách. Nếu các nhiệm vụ ra quyết định tập trung ở các chuyên gia và nhà quản lý, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ không làm tăng năng lực tổng thể của công ty. Ban quản lý nên xem xét những nhiệm vụ nào vẫn cần đến việc ra quyết định, loại công việc và cấp bậc nào đang tập trung vào đó, và có bao nhiêu người có thể xử lý chúng.

Mặc dù việc ứng dụng AI có thể mang lại những cải tiến về hiệu quả, nhưng việc tập trung ra quyết định sẽ cản trở sự tăng trưởng năng lực cung ứng. Nguồn gốc của khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp nằm ở việc phân bổ và thiết kế các nhiệm vụ ra quyết định trên toàn bộ tổ chức. Yêu cầu đặt ra là thách thức trong kỷ nguyên AI là làm thế nào để ban quản lý xác định các nhiệm vụ ra quyết định, tăng số lượng nhân viên tham gia và mở rộng năng lực xử lý quyết định của tổ chức.