Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Giới thiệu sự thay đổi của AI: Voicebot của JAST
Generatived
0:00 1/4/25
AI Shift (Shibuya-ku, Tokyo) đã giới thiệu "AI Messenger Voicebot" cho JAST (Minato-ku, Tokyo). Hệ thống này tự động trả lời qua điện thoại cho FAQs về "iBss", thúc đẩy ICT hóa hoạt động của công ty bảo hiểm, giảm giờ làm việc của nhân viên vận hành.
"AI Messenger Voicebot" trả lời các câu hỏi từ các thành viên của hiệp hội bảo hiểm y tế và hiệp hội hỗ trợ lẫn nhau. Tự động trả lời khoảng 50% tất cả các cuộc gọi đến, giảm gánh nặng cho các tổng đài viên. Điều này cho phép phân bổ nguồn lực cho các nhiệm vụ khác, góp phần tối ưu hóa việc phân bổ nhân sự.
Bot giọng nói của AI Shift thực hiện tìm kiếm FAQs có độ chính xác cao bằng cách liên kết với Generative AI . Nó được đánh giá về khả năng hiểu câu hỏi của khách hàng một cách linh hoạt. Ngoài ra, bằng cách liên kết với "BIZTEL" của Link, có thể liên kết số điện thoại và giảm chi phí chuyển tiếp cuộc gọi bên ngoài.
Trong tương lai, JAST sẽ sử dụng "AI Messenger Voicebot" để cải thiện tốc độ khách hàng có thể tự giải quyết vấn đề của mình và giảm khối lượng công việc của các nhà điều hành. AI Shift sẽ nỗ lực mở rộng và điều chỉnh FAQs của mình và cải thiện độ chính xác thông qua các hiệu ứng học tập của AI. Có thể tìm thấy thêm thông tin chi tiết trên trang web của công ty AI Shift.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
ChatGPT ra mắt tính năng dự đoán độ tuổi giúp thanh thiếu niên an toàn hơn.
0:00 22/1/26
ChatGPT đã thông báo về việc triển khai tính năng dự đoán độ tuổi trên gói dịch vụ dành cho người dùng cá nhân
Cisco và OpenAI Power Codex dành cho doanh nghiệp
0:00 22/1/26
Cisco từ lâu đã đi đầu trong việc phát triển và quản lý các hệ thống phần mềm phức tạp.
%20(1).webp)
ServiceNow công bố hợp tác với OpenAI để nâng cao quy trình làm việc.
0:00 22/1/26
ServiceNow vừa công bố hợp tác với OpenAI, định vị OpenAI là nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo chủ chốt cho các quy trình làm việc đa dạng trên nền tảng ServiceNow .
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
ChatGPT ra mắt tính năng dự đoán độ tuổi giúp thanh thiếu niên an toàn hơn.
0:00 22/1/26
ChatGPT đã thông báo về việc triển khai tính năng dự đoán độ tuổi trên gói dịch vụ dành cho người dùng cá nhân
Cisco và OpenAI Power Codex dành cho doanh nghiệp
0:00 22/1/26
Cisco từ lâu đã đi đầu trong việc phát triển và quản lý các hệ thống phần mềm phức tạp.
ServiceNow công bố hợp tác với OpenAI để nâng cao quy trình làm việc.
0:00 22/1/26
ServiceNow vừa công bố hợp tác với OpenAI, định vị OpenAI là nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo chủ chốt cho các quy trình làm việc đa dạng trên nền tảng ServiceNow .