top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Giới thiệu sự thay đổi của AI: Voicebot của JAST

Generatived

9:00 1/4/25

AI Shift (Shibuya-ku, Tokyo) đã giới thiệu "AI Messenger Voicebot" cho JAST (Minato-ku, Tokyo). Hệ thống này tự động trả lời qua điện thoại cho FAQs về "iBss", thúc đẩy ICT hóa hoạt động của công ty bảo hiểm, giảm giờ làm việc của nhân viên vận hành.

"AI Messenger Voicebot" trả lời các câu hỏi từ các thành viên của hiệp hội bảo hiểm y tế và hiệp hội hỗ trợ lẫn nhau. Tự động trả lời khoảng 50% tất cả các cuộc gọi đến, giảm gánh nặng cho các tổng đài viên. Điều này cho phép phân bổ nguồn lực cho các nhiệm vụ khác, góp phần tối ưu hóa việc phân bổ nhân sự.

Bot giọng nói của AI Shift thực hiện tìm kiếm FAQs có độ chính xác cao bằng cách liên kết với Generative AI . Nó được đánh giá về khả năng hiểu câu hỏi của khách hàng một cách linh hoạt. Ngoài ra, bằng cách liên kết với "BIZTEL" của Link, có thể liên kết số điện thoại và giảm chi phí chuyển tiếp cuộc gọi bên ngoài.

Trong tương lai, JAST sẽ sử dụng "AI Messenger Voicebot" để cải thiện tốc độ khách hàng có thể tự giải quyết vấn đề của mình và giảm khối lượng công việc của các nhà điều hành. AI Shift sẽ nỗ lực mở rộng và điều chỉnh FAQs của mình và cải thiện độ chính xác thông qua các hiệu ứng học tập của AI. Có thể tìm thấy thêm thông tin chi tiết trên trang web của công ty AI ​​Shift.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
Progress ra mắt CMS tạo sinh Sitefinity mới nhất dành cho trải nghiệm người dùng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI).

Progress ra mắt CMS tạo sinh Sitefinity mới nhất dành cho trải nghiệm người dùng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI).

9:00 2/4/26

Công ty Progress Software (Burlington, Mass.) đã công bố phiên bản mới nhất của Progress® Sitefinity® Generative CMS vào ngày 31 tháng 3 năm 2026.

Microsoft vạch ra những rủi ro trong hệ thống trí tuệ nhân tạo dựa trên tác nhân.

Microsoft vạch ra những rủi ro trong hệ thống trí tuệ nhân tạo dựa trên tác nhân.

9:00 1/4/26

Microsoft cho biết sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo (AI) dựa trên tác nhân đang định hình lại các mối lo ngại về bảo mật

Microsoft Copilot giới thiệu các bản nâng cấp dành cho Cowork và Researcher.

Microsoft Copilot giới thiệu các bản nâng cấp dành cho Cowork và Researcher.

9:00 1/4/26

Microsoft được cho là đã giới thiệu các tính năng mới trong Microsoft 365 Copilot, bao gồm Copilot Cowork, được thiết kế để hỗ trợ các quy trình làm việc phức tạp và nhiều bước.

OpenAI tổ chức thảm họa AI Jam ở Bangkok

OpenAI tổ chức thảm họa AI Jam ở Bangkok

9:00 1/4/26

OpenAI vừa thông báo tổ chức sự kiện AI Jam đầu tiên tại Bangkok, quy tụ các chuyên gia quản lý thảm họa từ khắp Nam và Đông Nam Á để khám phá các ứng dụng thực tiễn của AI

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
Progress ra mắt CMS tạo sinh Sitefinity mới nhất dành cho trải nghiệm người dùng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI).

Progress ra mắt CMS tạo sinh Sitefinity mới nhất dành cho trải nghiệm người dùng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI).

9:00 2/4/26

Công ty Progress Software (Burlington, Mass.) đã công bố phiên bản mới nhất của Progress® Sitefinity® Generative CMS vào ngày 31 tháng 3 năm 2026.

Microsoft vạch ra những rủi ro trong hệ thống trí tuệ nhân tạo dựa trên tác nhân.

Microsoft vạch ra những rủi ro trong hệ thống trí tuệ nhân tạo dựa trên tác nhân.

9:00 1/4/26

Microsoft cho biết sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo (AI) dựa trên tác nhân đang định hình lại các mối lo ngại về bảo mật

Microsoft Copilot giới thiệu các bản nâng cấp dành cho Cowork và Researcher.

Microsoft Copilot giới thiệu các bản nâng cấp dành cho Cowork và Researcher.

9:00 1/4/26

Microsoft được cho là đã giới thiệu các tính năng mới trong Microsoft 365 Copilot, bao gồm Copilot Cowork, được thiết kế để hỗ trợ các quy trình làm việc phức tạp và nhiều bước.

OpenAI tổ chức thảm họa AI Jam ở Bangkok

OpenAI tổ chức thảm họa AI Jam ở Bangkok

9:00 1/4/26

OpenAI vừa thông báo tổ chức sự kiện AI Jam đầu tiên tại Bangkok, quy tụ các chuyên gia quản lý thảm họa từ khắp Nam và Đông Nam Á để khám phá các ứng dụng thực tiễn của AI

bottom of page