Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Giới thiệu SOLIA Helpfeel AI giúp giảm yêu cầu
Generatived
9:00 10/7/25
Helpfeel (Thành phố Kyoto) thông báo rằng SOLIA (Phường Minato, Tokyo) đã giới thiệu FAQs AI vào trang thương mại điện tử của họ, giúp giảm số lượng câu hỏi khoảng 40%, qua đó cải thiện hiệu quả dịch vụ khách hàng và sự hài lòng của khách hàng.
SOLIA là một công ty bán mỹ phẩm và thực phẩm chức năng, đã áp dụng AI- FAQs của Helpfeel để trả lời số lượng lớn các câu hỏi của khách hàng. Các vấn đề không thể giải quyết được bằng FAQs thông thường hoặc các công cụ trò chuyện đã được cải thiện nhờ chức năng ""tìm kiếm dự đoán ý định"" của AI.
Sau khi triển khai, SOLIA đã có thể giảm đáng kể số lượng yêu cầu và bộ phận hỗ trợ khách hàng có thể tập trung vào các hoạt động để nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Màn hình quản lý và các công cụ phân tích của Helpfeel đã góp phần cải thiện nhanh chóng FAQs.
Trong tương lai, SOLIA sẽ sử dụng nhật ký tìm kiếm của Helpfeel để tạo ra một trang web EC cực kỳ tiện lợi cho khách hàng. Họ có kế hoạch giảm thêm số lượng yêu cầu bằng cách nâng cao nhận thức về FAQs và xem xét hướng dẫn khách hàng. Chi tiết có sẵn trên trang web Helpfeel.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
NVIDIA mở rộng chiến lược đầu tư cơ sở hạ tầng AI tại Mỹ.
9:00 3/7/26
NVIDIA vừa công bố chiến lược đầu tư mở rộng tại Mỹ nhằm tăng cường cơ sở hạ tầng AI, bao gồm sản xuất chất bán dẫn, nhà máy AI, hệ thống năng lượng và chuỗi cung ứng.
VisasQ bổ sung tính năng soạn thảo hồ sơ xin việc bằng AI.
9:00 2/7/26
VisasQ đã bổ sung trợ lý đăng tuyển dụng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) vào nền tảng tuyển dụng trực tiếp của mình, VisasQ Direct.
Shiftplus ra mắt tùy chọn AI dành cho chính phủ iJAMP RAG
9:00 2/7/26
Shiftplus đã giới thiệu iJAMP RAG, một tùy chọn mới cho nền tảng AI zevo dành cho Chính quyền địa phương, được phát triển cùng với Jiji Press.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
NVIDIA mở rộng chiến lược đầu tư cơ sở hạ tầng AI tại Mỹ.
9:00 3/7/26
NVIDIA vừa công bố chiến lược đầu tư mở rộng tại Mỹ nhằm tăng cường cơ sở hạ tầng AI, bao gồm sản xuất chất bán dẫn, nhà máy AI, hệ thống năng lượng và chuỗi cung ứng.
VisasQ bổ sung tính năng soạn thảo hồ sơ xin vi ệc bằng AI.
9:00 2/7/26
VisasQ đã bổ sung trợ lý đăng tuyển dụng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) vào nền tảng tuyển dụng trực tiếp của mình, VisasQ Direct.
Shiftplus ra mắt tùy chọn AI dành cho chính phủ iJAMP RAG
9:00 2/7/26
Shiftplus đã giới thiệu iJAMP RAG, một tùy chọn mới cho nền tảng AI zevo dành cho Chính quyền địa phương, được phát triển cùng với Jiji Press.




%20(1).webp)

